نشست مشترک مدیران ستادی و روسای شعب سراسر کشور شرکت بیمه تعاون

شست مشترک مدیران ستادی و روسای شعب سراسر کشور شرکت بیمه تعاون با حضور جناب آقای نظام آبادی ریاست هیئت مدیره ، اعضای هیئت مدیره و مدیرعامل شرکت بیمه تعاون جناب آقای دکتر مظلومی در محل همایشهای هتل بزرگ تهران برگزار شد .

به گزارش روابط عمومی بیمه تعاون ، در ابتدای این جلسه جناب آقای نظام آبادی ریاست هیئت مدیره ضمن تبریک دهه کرامت و خوش آمد گویی به حاضرین در جلسه فرمودند : افتخار ما این است که زیر سایه علما ، قرآن ، دانشمندان و متخصصین خدمت میکنیم .

نظام آبادی رئیس هیئت مدیره شرکت بیمه تعاون در ادامه افزود : در شرایط فعلی بحث اکونومیست مدیریت کشور در دستان اهل فن و متخصصین است . چگونگی رشد شاخه بیمه ای بحثهای اقتصادی که در همه جا صحبت از آن است در دستان شما مدیران می باشد . زحماتی که که شما می کشید بیشتر در وهله اول ساماندهی اموری است که بتواند باری از روی دوش نظام برداشته و به شکوفایی اقتصاد ملی کمکی کرده باشد .

وی تصریح کرد : جمع حاضری که الان در اینجا دور هم گرد آمده ایم ، حاصل تلاش و فداکاری کسانی بوده که از همان اول برای ساخت و شکل گیری بیمه تعاون زحمت کشیده اند . برای ساخت آینده ای روشن در این صنعت و با وجود افراد متخصص و توانمندی که در تمامی عرصه های صنعت بیمه فعالیت چشمگیر دارند باید مبارزه نفسگیری کرد .

وی ادامه داد : برنامه ریزی در کار اهم اولویت ماست . درصنعتی فعالیت میکنیم که در همه جای آن بیزینسهای مختلفی در حال رقابت هستند . این شما مدیران هستید که در صف اول مقدم این رقابت هستید .

ایشان افزودند : بهترین کار ، درست کار کردن است . اخلاق و رفتار صحیح ، صداقت و شفافیت سرلوحه کار ماست .

رئیس هیئت مدیره شرکت بیمه تعاون با اشاره به حضور آقای دکتر مظلومی به عنوان مدیرعامل شرکت گفت :

ما افتخار می کنیم که امروز در خدمت آقای دکتر مظلومی مدیر عامل محترم هستیم . ایشان به حق یکی از مدیران نمونه و برتر صنعت بیمه هستند . حالا که سکان هدایت بیمه تعاون در دستان توانمند جناب آقای دکتر مظلومی است ، کلیه واحدها و مدیران ستادی و شعب در خدمت و یار و یاور ایشان در این مسیر سخت جهت رسیدن به شکوفایی و اهداف عالیه ترسیم شده شرکت می باشند .

وی بیان داشت : هر سیستم و سازمانی جهت بهبود عملکرد خود نیاز به اصلاحاتی دارد و تغییرات در ترکیب نفرات برای نیل به پیشرفت هرچه بیشتر می باشد . اداره شرکت به صورت مدرن و سیستماتیک و استفاده بیشتر از توانایی و دانش افراد متخصص صنعت بیمه دلیل عمده تغییرات و اصلاحات پیش آمده بود که نتیجه آن نهایتا منجر به حضور جناب آقای دکتر مظلومی در راس هدایت بیمه تعاون شد .

در ادامه جناب آقای دکتر مظلومی مدیرعامل شرکت بیمه تعاون ضمن تشکر از سخنان ریاست هیئت مدیره و عرض تبریک میلاد با سعادت حضرت ثامن الحجج (ع) حضور مدیران ستادی و روسای شعب حاضر در این نشست بیان داشتند :

از هیئت مدیره محترم شرکت بیمه تعاون بابت تلاشهای انجام یافته جهت رشد و اعتلای شرکت بیمه تعاون تشکر میکنم . بدون شک اداره شرکت بیمه تعاون پس از 4 سال از زمان تاسیس ، مرهون تدبیر و درایت رئیس هیئت مدیره ، اعضای هیئت مدیره و تلاشهای کلیه مدیران و پرسنل شرکت می باشد.

ایشان در ادامه افزودند : ما تحت هیچ شرایطی نباید به وضعیت موجود اکتفا کرده و احساس رضایت کنیم . قطعا مبنای کاری خود را بهبود مستمر عملکرد شرکت خواهیم دانست .

وی ادامه داد: همانطور که مستحضر هستید در یک شرکت بیمه چند گروه از ذینفعان اصلی هستند که به نظر من برآورده کردن رضایت تمامی آنان هنر اصلی مدیران یک شرکت بیمه ای می باشد .

وی تصریح کرد: یک گروه از ذینفعان هر شرکتی سهامداران آن می باشند که جهش در بحث مسائل سود ، تولید حق بیمه ، ارزش سهم ، سود بدست آمده ، ترافیک و گیم را از ما مدیران شرکت مورد انتظار است. پس بنابراین یکی از اهداف مهم کسب رضایت تمامی سهامداران در پایان سال مالی نسبت به عملکرد و مسیری که شرکت در این مدت . طی کرده است می باشد

وی افزود: گروهی دیگر از ذینفعان یک شرکت بیمه ، نمایندگان و کارگزاران هستند . آنها خط مقدم فروش هستند . آنها هستند که انتظارات و نیازهای مشتریان را به ما منتقل می کنند. طبیعی است که اگر ما نتوانیم نیازهای آنها را برآورده بکنیم بهترینها را از دست خواهیم داد .

وی اضافه کرد : گروهی دیگر، مشتریان ما بوده و یا زیان دیده گانی هستند که به واسطه بیمه نامه خریداری شده از سوی بیمه گزار ، با ما در ارتباط می باشند . پس اداره شرکت باید به گونه ای باشد که از نظر سرعت رسیدگی به خسارت ، تسریع در پرداخت خسارت و تسهیل در مراحل رسیدگی خسارت وارده بتوان رضایت تمامی اشخاص مرتبط با موضوع را جلب نمود .

وی ادامه داد : مهمترین گروه دیگر این چرخه ، سازمانها و نهادهای نظارتی و در راس آنها بیمه مرکزی می باشد . حساسیت بالای آنها در روند اجرای آیین نامه های مصوب شورای عالی بیمه باید مد نظر تمامی مدیران و روسای شعب قرار گیرد . کما اینکه بی توجهی به این مساله می تواند عواقب ناخوشایندی را متوجه شرکت کند .

وی گفت : اصولی که من بالشخصه به آنها اعتقاد داشته و برداشتی که تا الان در صنعت بیمه هستم از آن داشته ام این است که اگر تعادل بین رضایت تمام گروههای ذینفع ایجاد شود قطعا می توانیم شرکت موفقی باشیم . به این صورت که از طرفی شرکت سود آور باشد و از طرفی رضایت مشتریان ، سهامداران ، کارکنان ، نمایندگان و نهادهای نظارتی را جلب کرده باشیم . تلاش برای ایجاد این تعادل مهمترین نکته در اداره شرکت خواهد بود .

در ادامه ایشان نسبت به حذف نمایندگان با عملکرد ضعیف ، پالایش شبکه فروش ، تلاش و برنامه ریزی برای تقویت و آموزش آنها و جذب نمایندگان با عملکرد مناسب تاکید جدی داشتند .

در خاتمه سخنان آقای دکتر مظلومی ، ایشان ضمن آرزوی موفقیت برای تمامی مدیران و روسای شعب بیمه تعاون ، تلاش همه پرسنل را جهت تحقق چشم اندازها و رسیدن به اهداف ترسیم شده شرکت خواستار شدند .

در ادامه جناب آقای زمانی معاونت امور شعب و استانها و آقای نعمتی معاونت فنی شرکت بیمه تعاون به ایراد سخنرانی پرداخته و ضمن پرداخت به مسائل فنی و تخصصی مربوط به شعب ، راهکارهای مفید جهت بهبود مستمر عملکرد بیمه تعاون از سهم بازار و تولید حق بیمه مطلوب را ارائه کردند و خواستار تلاش و جدیت و هماهنگی بیشتر کلیه ارکان شرکت ، از جمله مدیران شعب را جهت تحقق این مهم شدند.

سپس روسای شعب به تشریح عملکرد شعب تحت اداره خویش پرداخته و نقطه نظرات و پیشنهادهای خود را مطرح نمودند که مدیران ستادی به تفکیک حوزه مدیریتی و نظرات مطرح شده در این جلسه به پاسخگویی و گفتگو نشستند .

در خاتمه ، جناب آقای دکتر مظلومی مدیر عامل شرکت بیمه تعاون با اهدای لوح تقدیر از تلاشهای مجموعه بیمه تعاون و مدیران و روسای شعب سراسر کشور قدردانی کردند .

منبع: روابط عمومی بیمه تعاون