تمهیدات ویژه همراه اول برای مشترکین زیان دیده از شایعه

به گزارش شمانیوز: اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: در جلسه ای که صبح روز یکشنبه ۲۷ خردادماه در خصوص شایعه اینترنت رایگان برگزار شد مقرر شد امکان لغو بسته کلیه کسانی که در بازه شیوع شایعه اقدام به خرید یا رزرو بسته اینترنت ۱۲۰ گیگابایتی کرده اند فراهم شود. همچنین قرار است از قطع میان دوره یا پایان دوره این مشترکین ممانعت به عمل آید. بر اساس این گزارش آگاهی رسانی به این مشترکین از طریق ارسال پیامک صورت می گیرد. بر اساس مصوبات این جلسه، امکان خرید یک مرحله ای بسته بدون اخذ تاییدیه مشتری لغو می شود. در پایان مقرر شد جهت رشد آگاهی مشترکین، پیامک های اطلاع رسان در خصوص نحوه مصرف برای کلیه مشترکین تدوین و ارسال شود.

منبع: روابط عمومی همراه اول