آموزش عامل افزایش رضایت‌‌مندی مشتریان
برگزاری دورههای آموزشی و ارتقای دانش کارکنان یکی از عوامل افزایش رضایت‌‌مندی مشتریان است.
به گزارش شمانیوز: در سه‌ماهه اول سال97 در مجموع 32هزارو920 نفرساعت دوره آموزشی در سراسر کشور برگزار شده است.
زینب حمیدی‌فر با بیان اینکه 28 هزار و 680 نفرساعت دورههای مجازی و حدود 4هزارو240 نفرساعت دورههای حضوری برگزار شده است، خاطرنشان‌کرد: گواهینامه‌های تمام دورههای آموزش مجازی برای کارکنان و نمایندگان در نرم‌افزار آموزش جام قابل رویت و چاپ است.
منبع: روابط عمومی بیمه کوثر
