شبکه مردمی اطلاع رسانی شما نیوز | shomanews

تاریخ انتشار : ۰۲ مهر ۱۳۹۷ - ۱۳:۵۳
کد خبر: ۸۷۸۲۸۲
مدیرکل دفتر راهبری سیستم‌های سازمان تأمین اجتماعی از راه‌اندازی سامانه درخواست‌های غیرحضوری و سامانه نوبت دهی آنلاین خبر داد و روش استفاده از آن را تشریح کرد.

به گزارش شمانیوز: مهندس علی معیری در این باره اظهار کرد: لینک‌های مربوطه همراه با سایر خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی از طریق آدرس www.tamin.ir در دسترس قرار دارد.

وی افزود: راه‌اندازی سامانه تعهدات کوتاه مدت، کاهش مراجعات متقاضیان به شعب و مراکز کارگزاری، اعمال کنترل‌های متمرکز و هوشمند، یکپارچه سازی فرآیندها و بهبود خدمات غیرحضوری به بیمه‌شدگان را به دنبال خواهد داشت.

مدیرکل دفتر راهبری سیستم‌های سازمان تأمین اجتماعی با بیان اینکه ارائه این خدمات منجر به کاهش زمان انتظار و تخصیص صف جداگانه می شود، ادامه داد: امکان تخصیص زمان، مدیریت تقاضا و تخصیص ظرفیت مناسب برای خدمت رسانی، امکان انجام نظرسنجی پس از اتمام هر فرآیند-خدمت، صرفه جویی در وقت و هزینه‌های مخاطبین و افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان از طریق تسهیل و روان‌سازی امور از دیگر مزایای سامانه‌های جدید خدمات غیر حضوری است.

مهندس معیری با اشاره به اینکه مراجعه زیاد به سازمان تأمین اجتماعی از جمله چالش‌های متقاضیان در هنگام مراجعه به مراکز درمانی و شعب بیمه‌ای است گفت: با راه‌اندازی سامانه نوبت‌دهی مراکز درمانی در سال ۹۶ از طریق سامانه nobat.tamin.ir و کد دستوری #142* این موضوع ساماندهی و سرویس در دسترس بیمه شدگان قرار گرفت.

وی ادامه داد: در سال ۹۷ نیز نوبت دهی شعب بیمه‌ای راه اندازی شد و متقاضیان می‌توانند از طریق آدرس reserve.tamin.ir و کد دستوری #142* نسبت به اخذ نوبت از هریک از شعب اقدام کنند. به‌زودی سامانه نوبت دهی کارگزاری‌های رسمی سازمان تأمین اجتماعی نیز راه‌اندازی می‌شود و هم اکنون درحال طی مراحل آزمایشی و آموزش‌های لازم به کاربران هستیم.

 

منبع: اداره کل روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی

شماپلاس
اشتراک گذاری
نظر کاربران
نام:
ایمیل:
* نظر:
مناسبت روز
بانك سينا
آسیاتک
بيمه پارسيان
حامیان ولایت
آخرین اخبار
حامیان ولایت
تبليغات در شمانيوز
موسسه اعتباری ملل
بانك ملي
بانك پاسارگاد
بانک آینده
بیمه کوثر
مهر اقتصاد
بانك ملت
بانك صنعت و معدن
سازمان خصوصی سازی
بانك گردشگري
بانك مهر ايران
بورس
نیازمندیها
ویدیو
عکس
x