شمانیوز
شما نیوز

تسهیل در ارائه خدمات به مشتریان

مدیر عامل موسسه اعتباری ثامن در جلسه هم اندیشی با حضور در جمع مدیران ستادی و سرپرستان استان ها ، ضمن خوشامدگویی به کلیه مدعوین، اعلام داشت: قطعا اگر مشکلات پیش آمده برای هر بانک یا موسسه مالی دیگری رخ می داد،ممکن بود آن سازمان با مشکلات بسیار بزرگتری مواجه شود ولی مجموعه ثامن با داشتن مشتریانی فهیم و وفادار و حرکت جهادی کارکنان همچنان با صلابت تر از گذشته به فعالیت خود ادامه می دهد.

به گزارش شمانیوز،وي با والا برشمردن فرهنگ سازماني حاکم در موسسه ثامن،بيان داشت:فرهنگ سازماني موسسه براساس مديريت مشارکتي شکل گرفته است و ما معتقديم که برنامه ها و طرح هاي سازماني بايد از سطوح پايين دريافت و به مديران ارسال شود که قطعاً کوشش همکارن مجموعه داراي زمينه غير قابل توصيف است و همچنين تصريح کرد : اين باور قلبي همه ماست که مجموعه ثامن با اعتقادات قلبي تک تک مشتريان و تلاش کارکنان و و عنايات حضرت ثامن الائمه(ع) هنوز پابرجاست و پابرجا نيز خواهد ماند. مديرعامل موسسه اعتباري ثامن تلاش موسسه را تقويت اطمينان و اعتماد سازي دوسويه ميان سازمان و مشتريان و همچنين افزايش ذهنيت مثبت ميان مشتريان توصيف کرد و گفت:تاکيد هميشگي اينجانب توجه هر چه بيشتر به مشکلات سپرده گذاران و طرح هاي انگيزشي براي کارکنان است و الويت بايد به پاسخگويي بهتر به مشتري باشد . نظري توکلي در مورد ارائه تسهيلات به مشتريان اعلام کرد دو طرح تسهيلاتي در سطح شبکه ابلاغ شده است و خاطر نشان کرد : مطابق اعداد و ارقام گزارش شده موسسه ثامن از نظر منابع ، مصارف و سپرده گذاري مشتريان برابر با چند بانک و موسسه مالي است و موسسه ثامن به عنوان اولين موسسه مالي پيشرو در طرح جايزه خوش حسابي بايد بيشتر از گذشته در اين موضوع اقدام نمايد. عضو هيئت مديره موسسه اعتباري ثامن خواستار تقويت روحيه مثبت ميان همکاران شد و پيشنهاد کرد: تقويت روحيه همکاران جهت مقابله با مشکلات سازمان ، يک راه حل مناسب براي برون رفت از وضعيت کنوني به شمار مي‌آيد. در اين مسير لازم است ، پويايي و نوآوري دوران گذشته را بازيابيم . وي با اشاره به اهميت تمرکز بر فعاليت حرفه‌اي در نظم بانکي و تاکيد بر باورهاي کارشناسي براي رفع مشکلات موسسه، تصريح کرد: وظيفه همه ما در اين شرايط حساس، حمايت از حرفه‌ بانکداري است و در اين مسير بايد به اصول حرفه اي پايبند باشيم. منبع:روابط عمومی موسسه اعتباری ثامن

آیا این خبر مفید بود؟
بر اساس رای ۰ نفر از بازدیدکنندگان
جهت مشاهده نظرات دیگران اینجا کلیک کنید
copied