شمانیوز
شما نیوز

تماس با دیجی کالا digikala

دیجی‌کالا به عنوان یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه های اینترنتی با بیش از یک دهه تجربه، با پایبندی به سه اصل کلیدی، پرداخت در محل، 7 روز ضمانت بازگشت کالا و تضمین اصل‌بودن کالا، موفق شده تا همگام با فروشگاه‌های معتبر جهان، به بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی ایران تبدیل شود.

تماس با دیجی کالا digikala

دیجی‌کالا به عنوان یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه‌های اینترنتی با بیش از یک دهه تجربه، با پایبندی به سه اصل کلیدی، پرداخت در محل، ۷ روز ضمانت بازگشت کالا و تضمین اصل‌بودن کالا، موفق شده تا همگام با فروشگاه‌های معتبر جهان، به بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی ایران تبدیل شود.
 
به محض ورود به دیجی‌کالا با یک سایت پر از کالا رو به رو می‌شوید! هر آنچه که نیاز دارید و به ذهن شما خطور می‌کند در اینجا پیدا خواهید کرد. دیجی‌کالا مثل یک ویترین پر زرق و برق است که با انواع و اقسام برند‌هایی نظیر سامسونگ (Samsung)، ال جی (LG)، اپل (Apple)، نوکیا (Nokia)، شیائومی (Xiaomi)، هواوی (Huawei) و همچنین محصولاتی که هر فرد در زندگی شخصی، تحصیلی و کاری خود به آن‌ها احتیاج پیدا می‌کند، چیده شده است.
 
اینجا مرجع متنوع‌ترین کالا‌های دیجیتال از گوشی موبایل اندروید و iOS (آیفون) گرفته تا تبلت، لپ تاپ، هارد اکسترنال، اسپیکر، هدفون، هندزفری و پاور بانک است. دیجی‌کالا همچنین یک بازار آنلاین برای خرید جدیدترین و ضروری‌ترین لوازم خانگی مثل فرش، پرده، کاغذ دیواری، مبلمان، میز تلویزیون و ماشین ظرفشویی است تا هر فرد بتواند مطابق با سلیقه شخصی، خانه رویاهایش را بسازد. حتی می‌توانید محیط کار خود را با بهترین لوازم اداری مثل ماشین حساب، تلفن و لوازم التحریر تجهیز کنید.
 
علاوه بر این، می‌توانید با خرید جدیدترین مدل‌های لباس، کیف و کفش زنانه، مردانه، بچه گانه، دخترانه، پسرانه و نوزاد و همین‌طور زیورآلات طلا، ماشین، دوچرخه و آلات موسیقی تجربه‌ای جدید از خرید آنلاین کسب کنید. مناسب‌ترین جمله درباره دیجی‌کالا، بازار بزرگ اینترنتی، است؛ چرا که با قدم گذاشتن در آن می‌توانید، یک خرید اینترنتی لذت بخش، با قیمت مناسب و ارزان به همراه تخفیف ویژه در حراج‌ها را تجربه کنید.
 
 
تماس با دیجی کالا digikala
 
تلفن تماس و فکس: ۶۱۹۳۰۰۰۰ - ۰۲۱، ۹۵۱۱۹۰۹۵ - ۰۲۱ (پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته) دفتر مرکزی: استان تهران - شهر تهران - خیابان گاندی جنوبی - نبش خیابان ۲۱ - پلاک ۲۸ مرکز امور مشتریان: لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش دیجی‌کالا از طریق پست، تنها به صندوق پستی ۳۴۶۹-۱۵۸۷۵ ارسال نمایید. لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش دیجی‌کالا جداً، خودداری کنید
 
ایمیل سازمانی دیجی‌کالا :info@digikala.com توجه داشته باشید که ۳۰۰۰۶۱۹۳۰۰۰۰ و ۱۰۰۰۶۱۹۳۰۰۰۰ تنها شماره‌هایی است که دیجی‌کالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند؛ بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دیجی‌کالا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دیجی‌کالا است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@digikala.com اطلاع دهید.
 
همچنین ۳۰۰۰۶۱۹۳۰۰۰۰ و ۱۰۰۰۶۱۹۳۰۰۰۰، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه دیجی‌کالا را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.
 
 
آیا این خبر مفید بود؟
بر اساس رای ۶۳۷ نفر از بازدیدکنندگان
جهت مشاهده نظرات دیگران اینجا کلیک کنید
copied

  • فرخنده

    به کلاهبرداری و دروغه مرسولات ۴هفته ۲بار مرجوع و با تاخیر ارسال شده

  • مسعود شکری

    سلام من میتونم کالای تولیدی خودم را از طریق شما بفروشم؟

  • كلهر

    كارشناستون دم درازمن پول اضافه گرفته هرچى هم زنگ ميزنم برام ارسال نميكنيد

    • چرا هرچی منتظرکالا موندم نیاوردید بعد تو نرم افزارتون واسم نوشتین عدم وجود مشتری

      چیکارکنم

  • فرهاد فراهانل

    من میتوانم پیانوهای دیجیتال شمارو نصب کنم اکثر مشتریهای شما چون نصب نداریداز شما نمیخرن

  • سیدمهدی موسوی

    یک سال پیش بابام یه گوشی ازدی جی کالا خرید بعدکه تلگرام روش نصب کرد اجازه نصب نمیداد خلاصه بعدازکلی بالا وپایین فروشگاه خدماتی محلمون گفت این گوشی قبلا صاحب دیگه ایی داشته حاضرم بامدارک اثبات کنم

  • هدیه

    منم چرخ گوشت ازشون خریدم رنگی که سفارش دادم طوسی بود اما سفید دستم رسید مرجوع کردم دوباره سفارش دادم هرچی هم بهشون زنگ میزنم میگن که ما نمیتونیک کاری بکنیم نمیتونی کاری بکنی چرا رنگ طوسی میزارین یه رنگ دیگه میفرستین

    • حدیث صارمی

      من سفارشو مرجوع کردم ولی پولمو نمیدن باید شکایت کنم؟؟؟؟

  • رستا

    عالی

  • علی کوشکگی

    ببخشید من شمارمو اشتباه دادم میشه عوضش کنم

  • حکیمه صادقی

    از کارت هدیه استفاده کردم یکی از خرید اما نتوانستید تامین کنید حذف کردید و باقی مبلغ رو نمیتونم استفاده کنم

  • حسین نریمانی

    سلام.من چگونه میتونم با دیجی کالا حهت فروش عسل طبیعی جنگلهای ارسباران مشارکت کنم.

  • امجد دیروندی

    سلام من چندین دفعه اس دارم از دیجی کالا خرید میکنم وهردفعه کیفیت چیزهایی که میفرستن افتضاحتر میشه
    مثلا خرید اخرم از ۵ هندزفری که فرستادین ۴تاش ایراد داشت یاضربه خوردگی گوشی بود یا پلاستیک خودش خراب بود
    واز ۴ نوع سیم شارژر ۳ تاش خراب بود یا شارژ نمیکنه یا زود ازگوشی میپره وبسته بندیاشونم پاره بود
    اینارو چطور میشه پیگیری کنم برابرگشتشون

  • حسین

    یکی نیست تو این مملکت جلوی این دزدیها را بگیره ،دیجی کالا ،فقط کالای ارسال میکنه ،که خرابه یا یه چیزی کم داره،

  • الهام میراکبری

    من یه کالا خریدم پوسیده بود ومتاسفاته با ۶۰ تا قیمت متفاوت ما اطمینان میکنیم این درست نیست

    • علیرضا

      سلام یه محافظ تلویزون خریدام تمام خش داره داغون چجور باید عوضش کنم

  • F

    لطفا بگید مارک و ساخت اقلام داخل گوشی با خود گوشی یکی هست؟؟

  • رقیه مروتی

    سلام من لوازم التحریر خریدم ولی به جای بسته پاک کن فکتیس برای من پارسی کالا فرستادید لطفا جواب منو بدید

  • رحیم رفیعی

    سلام.من سه تا تیشرت خریدم از سه تا دو تاش برام بزرگ بود درحقیقت من لارج خریدم و اون دوتا بزرگتر بودند .

  • ebramtatles69@gmail.com

    چرا نمیشه سفارش روتکمیل کرد،گرفتاری شدیم،هربارباید بایه شماره جدیدثبت نام کنم ،چرا خریدکه میکنم براتکمیل یاحساب میگه غلطه یاگذرواژه

  • فاطمه قاسمی نژاد صدر

    من میخواهم قهوه ساز بخرم ولی نمی توانم وارد شوم اولین بارم هست نام نویسی می‌کنم قبول نمیکنه

  • ناشناس

    سلام من ی راوپاور خریدم حلا که دستم رسیده شارژ نمیشه

  • ندا

    دیجی کالا بدترین فروشگاه اینترنتی ایرانه واقعا دروغگو و کلاش اند ، اصلا ازشون خرید نکنین

  • مرضيه

    واقعا افتضاحه دزدن دزد من يه ساعت واسه پسرم خريدم هنگ ميكنه و كار نميكنه هرچيم زنگ ميزنم گوشي جواب نميدن

  • توکلی

    یه کرم ضدچین چروک سفارش دادم پشیمون شدم توکلیم نیارینش لطفا شوهرم نمیزاره

  • حمیدرضا سبطی

    از دیگر از کد هدیه گرفتم هرچی میزنم میگه نا درسته آخه چرا خرید عوض میکنم بازم همینو میگه

  • حدیث

    چطوربدونیم موجوده یان وسیله ای

  • کیمیا رودگرصفاری از چالوس بازار روز پاساژ فردوسی

    سلام پمپ باد برقی بادکنک خریدم خرابه میخوام تعویض کنم

  • بها دانش پذیر

    کلمه ی عبور یعنی چی اصلا راضی نبودم

  • مریم

    سلام راضی نبودم کلمه ی عبور یعنی چی لطفا جواب بدین

  • اذرخش

    سلام خسته نباشید من یخچال با مصرف Aسفارش دادم با مصرف Bفرستادید علاوه براون بهساز هم نداره من چیکار کنم تا اونو پس بدم

  • وحید

    وقتی یه کلایی گرون میشه شما زودتر سفارش میدی دیگه اگر پشت گوش تو دیدی کالام رو هم میبینی دی جی کالاهم پاسخ گو نیست و خیلی ضعیفه تو پیگیری

  • مریم برکی

    من خرید کردم کارت هدیه وارد کردم الان پولشو کم کرده سفارشم لغو شده زنگ میزنم به شرکت میگن عکسشو بفرستم نمیدونم چه جوری از کجا بفرستم

  • mamadbayat7000@gmail.com

    سلام هزینه ارسال مرسول به شهرهای دیگه با شماست؟؟

  • ویسی

    الان چند روز زنگ میزنم پشتیبانی این خطهایی که اعلام کردید همش اشغاله یک هنسفری خریدم اصلا کار نمیکنه و خرابه چیکار باید بکنم

  • علی

    عایق کاپوت پراید خریدم روش نصب نمیشه سوراخ های عایق جابجا هست

  • امیر

    سلام من از شما دیروز ساعت اپل واچ و ایرپاد خریدم ولی یهو ساعتم خاموش شده و دیگه روشن نمیشه من میخوام پس بدم و پولمو بگیرم.

  • Sani

    شماره پیگیری دیجی کالا لطفا

  • جواد حیدری از اسدآباد همدان

    سلام چرا سفارش من را نفرستادید یک عدد ساعت هوشمند میخوام هدیه بدم

  • HD

    سلام خرید م ناموفق بود پولم هنوز برنگشته

  • امیر

    خودم میتونم برم خرید کنم حضوری

  • اکبری

    من یه جعبه سفارش دادم که ناقص اوردن و قفسه های توشو نیوردن پیگیری کردمم خبری نشد

  • محمد رضا شیخ

    سفارش موبایل چرااینقدرطول کشید

  • حسین محمودی

    سفارش من ثبت شده ولی پست نشده، پولشم پرداخت کردم

  • غلامرضامرارپورچالشتری

    ۴فروردین خرید کردم قرار ۱۹ فروردین ارسال بشه چرا؟

  • سبحان مداح جلالی

    من می خواهم توی دجی کالا ثبت نام کنم

  • علی پور

    من مودم همراه اول سفارش دادم .چرا مدم هوآوی برام آوردین؟

  • علی علی نیا

    سلام بعداز ده روز هنوز سفارش بدستم نرسیده

  • فاطمه نادی

    میخواهم سفارش دیجی کالا را لغو کنم

  • فاطمه مهرپناه

    من نمیدونم از چه طریقی باید پیگیری تاخیر در تحویل کالای خریداری شده ام را انجام بدم؟

  • مریم دیناروندی

    امروزبسته پستی من رسیدمتاسفانه گاردگوشی اندازه ی گوشیم نیست چکارکنم

  • حسام قدیری

    من 1 بار سفارش دادم ارسال شده

  • یاسر

    سلام مشکل کد پستی هست

  • عبدالحکیم سراوانی

    سلام لباس کفش گرفتم اون انتخاب کردم نبودحالامیخام عوض کنم نمیدونم کدوم قسمت فرم که بیان عوض کنم موندم

  • یکتا

    من ادرس رو اشتباه زدم کالا هم به پست تحویل داده شده چیکار کنم؟

  • رضا

    عالی عالی عالی عالی عالی عالی عالی عالی من پک بارسلونا سفارش دادم عالیه 1 روز قبل واسم اومد

  • ......

    پلاک رو اشتباه زدم هرچی عوض میکنم تغییر نمیکنه چیکار کنم

  • محمدریسی

    سلام من چندهفته سفارش دادم ولی هنوزکالایی ب دستم نرسیده

  • رضایی

    من سفارش دادم اما دوبار از حسابم برداشت شده لطفا جواب بدید

  • iliya2048

    عالی

  • ناشناس

    نمیشه سفارش داد

  • مهدی

    واقعای آدم درست توی دیجی کالا پیدانمیشه ک اینقدرسرمردم کلاه میذارن

  • ایلیا

    سلام ببخشید چرا جواب نمی دید کالا سفارش دادم برای سه شنبه هنوز به دستم نرسیده چگونه میتونم کالام پیگیری کنم ببینم کجاست

  • ملیکا

    چرا کالای متفاوت ارسال میشه وقتی موجود نیست چرا باید مدل و رنگ دیگه ای بفرستید

  • هانیه کشاورز

    من سفارشم لغو کردم دوباره میخوام سفارش بدم پول هم واریز کردم کی برمیگرده به حسابم؟

  • مهدی غلامی

    اگر بخواهیم کالایی را جهت تعوض به دیجی کالا برگشت بدهیم باید چکار کنیم مثلأ شمع پژو خواستم شمع پراید فرستادند بایدچطوری تقاضای تعوض کنم

  • نگین

    من یه بسته سفارش دادم ولی پول بسته ک زد درحال پردازش از حسابم کم شد ولی الان ۲۴ساعته برنگشته هیچ پیامی هم برام نیومده

  • علی

    سلام من با گوشی پدرم ۹ کالا سفارش دادیم اما شما ۸ تاشو تحویل دادین الان ما باید چیکار کنیم

  • احمد

    میخواهیم قیمت گوشی بپرسم

  • علی

    چرا نمیشه خریدمو پس از تحویل کالا پرداخت کنم شماره شرکت میخاستم

  • احمد

    یعنی خاک بسر ما که ایران بدنیا اومدیم
    تا کار و کاسبیشون میگیره یه تبلیغایی میکنن که بیا و ببین
    همینکه خرشون از پل بگذره جوابتونو میدن مگه؟!
    من بار چندممه سفارش میدم
    قبلنا خیلی خوب بود ولی جدیدآ جنسایی که سفارش میدی با اونیکه تحویل میگیری فقط خداشون یکیه
    پشتیبانیم که میزنگی یه موجود زنده جوابتو نمیده
    من که ازین ببعد کلآ برنامشم از تو گوشیم حذف میکنم
    بخواید اینجوری کاسبی کنید کلاتون پس معرکه س

  • فاطمه

    برای من چیزی که سفارش داده بودم رو نیاوردن پولشم گرفتن

  • کاظم پروان

    از این شماره برای من اسمس اومده که برنده ماشین شدید از دیجیکالا،و یک وسیله باید از ما بخرید ویک شماره کارت دادن به نام دکتر امیر محمد محب پور،من شماررو با شماره های دیجیکالا انطباق دادم که منطبق نبود از اون اسمس یک شات گرفتم که براتون میفرستم لطفا پیگیری کنید سر مردم کلاه نزارن

  • آرمیتا مراغه زاده

    سلام وقت بخیر ببخشید بسته من کی میرسه

  • نادری

    ۲۱ فروردین باتری موبایل سفارش دادم الان ۴ اردیبهشته هنوز نیاوردن بخاطر کرونا ما عید هیچ جا نرفتیم و کلا خونه بودین همه حالا نوشته سفارش تحویل داد شد

  • حمید رضا همت

    سلام ۲۱ سفارش دادم امروز هفتم چرا نمیاد کالام

  • امیر علی

    خوب

  • عباس عساکره

    سلام

  • آرمین

    من 2 هفته اس یه دسته سفارش دادم چرا نمیاریین

  • آرش مسلمی

    با چه شماره‌ای تماس بگیرم تا اپراتور جواب بده؟

    • ناشناس

      ۶۱۹۳۰۰۰۰ - ۰۲۱.
      با این شماره تماس بگیر کامل بهت جواب میدن

  • محمد پاکی

    سلام ساعت مچی زنانه کجا سفارش بدهم

  • بیتا طاهری

    موجود هست میخوام

  • مصطفی

    ممنون عالی بود بدرد خورد

  • م پ از گیلان

    شماره دیجی کالا رو میخوام

  • ناشناس

    چرا پرداخت هاتون انلاین
    گزینه درب منزل رو چرا حذف کردین

  • عباس شفاهی

    سلام اگر در شهر ساوه شعبه بزنید دوست دارم همکاری کنم در خدمتم

  • مریم

    سلام نیرو برای انباردار میخواین؟

  • هستی

    من هرکار میکنم نمیتونم سفارش بدم

  • محبوبه حسینیان

    سلام دفتر تعمیر نمایندگیدیجی کالا سامسونگ A11در تهران کجاست؟

  • رضاصالحی

    باسلام من کالایی گرفتم مورد پسند من نبود برگشت زدم الان ۶روزه کسی پیگیر نشده

  • ناشناس

    سلام خسته نباشید شماره پشتیان دیجی کالا چیه

  • صادقی

    پاسخگویشون بسیار عالی هستش

  • سما میرزایی

    سلام ببخشید خانه ما پلاک و کد پستی ندارد

  • محمدشاهوزهی

    سلام
    یک چراغ خطر موتور سیکلت آپاچی خریدم اصلا روشن نمیشه
    چطور میتوانم پیگیری کنم برگششتش بدم

  • mina s

    سلام وقتتون بخیر .مگه الان درگاه پرداخت بانکی مشکل داره؟اخه هرکاری میکنم نمیتونم سفارشموپرداخت کنم

  • ه

    اقا من هفت تا کالا سفارش دادم این تقریبا دو هفتس که نیومدن این باعث میشه بهتون بی اعتملد شم لطفا زودتر بفرستید

  • شبنم

    سلام من یه گوشی سفارش دادم به دستم که رسید میخواستم فعالش کنم کد فعالسازیش دوتا شماره اولش رو میشددید ولی بقیشو نه الان باید چیکار کنم

  • نسیم رجیون

    سلام وقتتون بخیر چرا پرداخت درب منزل حذف کردین لطفا اینو پیگیری کنید من زیاد لاز شما خرید میکنم برام مهمه این گزینه تو برنامتون

  • ناشناس

    شرایطی اقساطی با سفت چطوری من شهرستان هستم

  • محدثه علیایی

    سلام.سفارشاتم به دستم نرسیده باید چیکار کنم

  • احمدی

    دیجی کلا واتساپ نداره

  • فاطهمه کوهستانی

    سلام وقت بخیر برای چندمین بار است خرید کردم ولی این بار خیلی طول کشیده چگونه پیگیری باید کرد

  • بیژن کاظمی

    امروز یک شنبه صبح حدود ۸ صبح کف پوش سانا کوییک و و روکش فرمان وروکش سویچ خریدم
    کی می اید

  • اصغر

    سلام سفارشم باکدسفارش ۲۱۲۰۵۲۸۴۰بعداز۲روزارسال نشده لطفاپیگیری کنید

  • فیض الله‌ پولادی

    سلام مبلغ ۱۰۷۰۰۰هزارتومان بابت کفپوش پراید واریزکردم مورخ ۱۷شهریورماه‌ ۱۴۰۰هنوزبرایم‌ ارسال‌ نشد

  • m

    دیجی کالا دیگه اون دیجی کالای سابق نیست.انصاف هم خوب چیزیه.20 بسته 20تائی گیره را فقط یک بسته می فرستند.رسیدگی هم که نکردند

  • Z.naeemi

    سلام وقتتون بخیر من میخوام شرایط فروش در دی جی کالا رو بدونم ممنون میشم راهنماییم کنین🙏🙏🙏

  • روح الله

    سلام با اسان خرید میشه خرید کرد

  • مریم.

    سلام.کالاهایی که برای ما ارسال شده جمعش خیلی کمتر از قیمتی است که ما پرداخت کردیم لطفا پیگیری کنید.

  • مالباخته دیجی

    واقعا کلاهبرداریه من دوتا کالا سفارش دادم مبلغم کم کردن اما یکیشو فرستادن،لعنت به دیجی کالا

  • مهدی

    کالا اشتباهی ارسال شده

  • فریدون قرخلو

    سلام سفارش روکش صندلی دادم ولی خبری نشد

  • محمد

    امکان کارت به کارت یا پرداخت در محل برای مسکن مهر مامازند پاکدشت وجود داره؟

  • الهه

    جعبه ابزاری سفارش دادم شکسته دستم رسید

  • سمیرا علیزاده

    من سفارش قاب گوشی دادم و هزینه اش رو پرداخت کردم بعد از ۲ روز پیامی اومده که به دلیل تاخیر تامین کالا ،سفارش لغو شد.حالا هزینه ای که پرداخت کردم چی میشه

  • مهدی عبادزاده

    مهدی

  • جواد رمضانی

    سلام من یک کالای مرجوع داشتم و مدارک مربوط به پس سفرش را ارسال کردم ولی هزینش به حسابم واریز نشد فقط هزینه خودکالا واریز د لطفا پیگیری کنید چون جزیره کیش پس سفارش قبول نمیکنه

  • خدیجه

    با سلام من سفارش دادم ولی میخواستم سفار کرم رو عوض چیکار باید بکنم

  • علی اصغر

    پارتی بازی در رزرو شیفت ممنوع

  • ناشناس

    بی نهایت مسخره دیجی کالا دزد

  • موسی عزیزی

    سلام من تیشرت سفارش دادم سایز لارج ولی خیلی بزرگ واسم فرستادن. چرا دقت نمیکنن همکاراتون

  • حسین

    حساب من هک شده لطفا کمکم کنین

  • مسعود پولادوند

    واقعا خاک‌ تو سرتون دیجی کالا دزده مخصوصا هر چی که تو شگفت انگیز میزاره دروغه