شبکه مردمی اطلاع رسانی شما نیوز | shomanews

امروز ۰۵ خرداد ۱۳۹۸ | ساعت ۰۹:۵۱
تاریخ انتشار : ۰۲ ارديبهشت ۱۳۹۸ - ۱۴:۲۵
کد خبر: ۸۹۶۱۵۲
شرکت بیمه کوثر به منظور جلب اعتماد بیمه‌شدگان و مشتریان وفادار سامانه مدیریت تجربه مشتری (CEM) را برای نخستین بار در صنعت بیمه راه اندازی کرد.
راه اندازی سامانه مدیریت تجربه مشتری (CEM) در بیمه کوثر
 
به گزارش شمانیوز به نقل از روابط‌عمومی و اعلام مدیر روابط‌عمومی و امور مشتریان بیمه کوثر، نرم‌افزار مدیریت تجربه مشتری با هدف تشویق و ترغیب مشتریان جدید و نیز افزایش مشتریان وفادار و با همکاری مدیریت فناوری ارتباطات و اطلاعات به بهره‌برداری رسید.

احمدرضا عصاری تمایز در ارایه خدمت و پاسخگویی به مشتریان را سرلوحه فعالیت‌های این مدیریت برشمرد و گفت: تمرکز بر مشتری‌مداری و مشتریان ویژه و نیز مدیریت رویداد‌ها و برقراری تعامل شخصی موثر با ذی‌نفعان از جمله راهکار‌های این مدیریت برای جذب عموم جامعه و جامعه‌هدف است.

وی تاکیدکرد: تحلیل رفتار مشتری و سنجش رضایت آنان توسط کارشناسان می‌تواند راهنمایی برای دستیابی به اهداف شرکت باشد.
 
 
 
دی جی کالا انتهای اخبار
اشتراک گذاری
نظر کاربران
نام:
ایمیل:
* نظر:
قیمت طلا و دلار
اخبار پربازدید
ماهان نت
قیمت خودرو

دیگر رسانه ها

آخرین اخبار
قیمت خودرو
تبليغات در شمانيوز
موسسه ملل
تاید
بانك پاسارگاد
سازمان تامین اجتماعی
میدکو
بانك ملت
بانک اقتصادنوین
بانک دی
بلیط هواپیما
سازمان خصوصی سازی
بانك گردشگري
بانك مهر ايران
آموزش خبرنگاری
ویدیو
عکس