فروش بلیت قطار اربعین ۱۴۰۵ آغاز شد؛ ساعت فروش، مسیرها و راهنمای خرید

به گزارش شمانیوز، پیش‌فروش بلیت قطارهای مسافری برای بازه زمانی یکم تا 16 مرداد 1405، از ساعت 8:30 صبح امروز دوشنبه 29 تیر آغاز شد.

براساس برنامه اعلام‌شده از سوی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران، فروش اینترنتی بلیت در تمام محورهای ریلی از ساعت 8:30 تا 11 صبح و از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی انجام می‌شود.

فروش حضوری بلیت‌های این دوره نیز از ساعت 11 تا 13:30 از طریق مراکز مجاز فروش در سراسر کشور ادامه خواهد داشت. پس از انجام عملیات پشتیبان‌گیری سامانه، از ساعت 13:30 به بعد فروش اینترنتی و حضوری به‌صورت هم‌زمان انجام می‌شود.

جدول زمان‌بندی فروش بلیت قطار اربعین 1405

باتوجه‌به تقاضای زیاد برای سفرهای اربعین، ظرفیت قطارهای مسیرهای منتهی به استان‌های مرزی ممکن است در مدت کوتاهی تکمیل شود؛ بنابراین بهتر است مسافران پیش از ورود به سامانه، اطلاعات هویتی و بانکی خود را آماده کنند.

بلیت قطار اربعین را از کدام سایت بخریم؟

فروش بلیت قطار اربعین فقط از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی، سامانه شرکت‌های ریلی و نمایندگی‌های رسمی انجام می‌شود.

متقاضیان باید از ورود به لینک‌هایی که از طریق پیامک‌های ناشناس، کانال‌های غیررسمی یا صفحات جعلی منتشر می‌شوند، خودداری کنند. برای خرید اینترنتی، آدرس سامانه موردنظر را مستقیماً در مرورگر وارد کرده و از معتبر بودن نشانی و درگاه پرداخت اطمینان پیدا کنید.

سامانه فروش شرکت رجا نیز یکی از مسیرهای خرید بلیت قطار است. پیش‌تر امکان پرداخت مستقیم در سامانه این شرکت توسعه یافته بود که جزئیات آن را می‌توانید در خبر در شمانیوز بخوانید.

مراحل خرید اینترنتی بلیت قطار اربعین

برای خرید بلیت، ابتدا وارد یکی از سامانه‌های مجاز فروش شوید و بخش «بلیت قطار» را انتخاب کنید. سپس مراحل زیر را انجام دهید:

1. شهر مبدأ و مقصد را مشخص کنید.

2. تاریخ رفت و در صورت نیاز تاریخ برگشت را انتخاب کنید.

3. تعداد مسافران و نوع کوپه را تعیین کنید.

4. گزینه جست‌وجوی قطار را بزنید.

5. ساعت حرکت، نوع قطار، شرکت ریلی و قیمت بلیت را بررسی کنید.

6. قطار موردنظر را انتخاب کرده و اطلاعات هویتی مسافران را وارد کنید.

7. شماره تلفن همراه در دسترس را ثبت کنید.

8. هزینه بلیت را از طریق درگاه بانکی پرداخت کنید.

9. پس از پرداخت، شماره سریال و نسخه الکترونیکی بلیت را ذخیره کنید.

هنگام وارد کردن نام، نام خانوادگی و کد ملی دقت داشته باشید؛ زیرا اشتباه در اطلاعات هویتی ممکن است هنگام کنترل بلیت در ایستگاه یا سوار شدن به قطار برای مسافر مشکل ایجاد کند.

چگونه مشکل ورود به سایت فروش بلیت قطار را حل کنیم؟

هم‌زمان با شروع پیش‌فروش، تعداد زیادی از کاربران وارد سامانه‌های فروش می‌شوند. افزایش مراجعه ممکن است باعث کند شدن صفحه، نمایش خطای موقت، باز نشدن نتایج یا قطع شدن فرآیند پرداخت شود.

در صورت بروز مشکل، راهکارهای زیر را به‌ترتیب امتحان کنید:

1. صفحه را پی‌درپی به‌روزرسانی نکنید

زدن مداوم دکمه به‌روزرسانی یا ورود هم‌زمان از چند پنجره می‌تواند نشست کاربری را مختل کند. چند دقیقه صبر کرده و دوباره وارد سامانه شوید.

2. فیلترشکن را خاموش کنید

استفاده از فیلترشکن ممکن است موجب تغییر نشانی اینترنتی کاربر، قطع شدن اتصال یا ایجاد مشکل در ورود به درگاه بانکی شود. پیش از شروع خرید، فیلترشکن را خاموش کنید.

3. از مرورگر دیگری استفاده کنید

اگر صفحه فروش باز نمی‌شود، سامانه را با نسخه به‌روز مرورگرهای معتبر امتحان کنید. پاک کردن حافظه موقت مرورگر یا استفاده از حالت ناشناس نیز ممکن است مشکل نمایش صفحات قدیمی را برطرف کند.

4. اینترنت خود را تغییر دهید

در صورت کند بودن اینترنت همراه، از اینترنت ثابت استفاده کنید یا برعکس. قطع شدن لحظه‌ای اینترنت هنگام پرداخت ممکن است فرایند صدور بلیت را ناقص کند.

5. اطلاعات مسافران را از قبل آماده کنید

نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن مسافران را پیش از شروع فروش آماده نگه دارید. این کار مدت‌زمان حضور در صفحه خرید را کاهش می‌دهد.

6. چند تاریخ یا ساعت جایگزین داشته باشید

ظرفیت قطارهای ساعت‌های پرتقاضا سریع‌تر تکمیل می‌شود. در صورت نبود بلیت، ساعت حرکت یا تاریخ سفر را تغییر دهید و مسیرهای جایگزین را نیز بررسی کنید.

7. وضعیت پرداخت ناموفق را بررسی کنید

اگر مبلغ از حساب کم شد اما بلیت صادر نشد، بلافاصله دوباره همان بلیت را خریداری نکنید. ابتدا بخش «پیگیری خرید» یا «بلیت‌های من» را بررسی کرده و سپس با پشتیبانی سامانه فروش تماس بگیرید.

در بسیاری از پرداخت‌های ناموفق، مبلغ کسرشده طبق روال بانکی به حساب بازمی‌گردد؛ اما زمان دقیق آن باید از بانک یا پشتیبانی درگاه پرداخت پیگیری شود.

اگر بلیت در سایت پیدا نشد چه کار کنیم؟

نمایش عبارت «ظرفیت موجود نیست» معمولاً به این معناست که ظرفیت قابل‌فروش آن قطار تکمیل شده یا هنوز سهمیه مربوط به مسیر موردنظر در سامانه نمایش داده نشده است.

در چنین شرایطی می‌توانید:

• تاریخ رفت یا برگشت را یک روز تغییر دهید.
• ساعت‌های کم‌تقاضاتر را جست‌وجو کنید.
• ایستگاه‌های نزدیک به مقصد را بررسی کنید.
• فروش حضوری از ساعت 11 را پیگیری کنید.
• پس از ساعت 13:30 دوباره ظرفیت‌ها را بررسی کنید.
• وضعیت بلیت‌های استردادی را در روزهای آینده دنبال کنید.

خرید بلیت از افراد ناشناس یا پرداخت وجه به حساب‌های شخصی خطر کلاهبرداری دارد. بلیت باید با مشخصات هویتی مسافر صادر شود.

مسیرهای پرتقاضای قطار در ایام اربعین

در ایام اربعین معمولاً تقاضا برای قطارهای منتهی به خرمشهر، اهواز، کرمانشاه، همدان و دیگر شهرهای نزدیک به مرزهای خروجی افزایش پیدا می‌کند.

مسافران باید پیش از انتخاب مسیر ریلی، مرز خروجی خود را مشخص کنند. مسیر مناسب برای هر زائر می‌تواند براساس استان محل سکونت، ظرفیت ناوگان و مرز انتخاب‌شده متفاوت باشد.

اتباع و مهاجران خارجی نیز باید علاوه بر خرید بلیت، شرایط ثبت‌نام و مدارک سفر خود را بررسی کنند. جزئیات این موضوع در خبر در شمانیوز منتشر شده است.

آیا قیمت بلیت قطار اربعین افزایش یافته است؟

قیمت نهایی بلیت در زمان انتخاب قطار و پیش از ورود به درگاه پرداخت نمایش داده می‌شود و باتوجه‌به مسیر، نوع قطار، درجه خدمات، کوپه‌ای یا اتوبوسی بودن و شرکت ریلی متفاوت است.

مسافران باید مبلغ درج‌شده در سامانه رسمی را ملاک قرار دهند و از پرداخت هزینه اضافه به واسطه‌ها خودداری کنند.

پیش‌تر نیز جزئیاتی درباره سیاست قیمت‌گذاری قطارهای اربعین در خبر فروش بلیت قطارهای اربعین بدون افزایش قیمت منتشر شده بود.

شماره پاسخ‌گویی راه‌آهن

مسافرانی که درباره زمان حرکت، نحوه فروش، وضعیت بلیت یا خدمات ریلی پرسش دارند، می‌توانند به‌صورت شبانه‌روزی با سامانه اطلاع‌رسانی راه‌آهن به شماره 0215149 تماس بگیرند.

نکات مهم قبل از پرداخت هزینه بلیت

پیش از پرداخت، نام مسافر، کد ملی، تاریخ حرکت، ساعت حرکت، ایستگاه مبدأ و مقصد و نوع قطار را یک بار دیگر بررسی کنید.

همچنین تصویر یا فایل بلیت را پس از صدور ذخیره کنید. پیامک بانکی به‌تنهایی به معنای قطعی شدن خرید نیست و مسافر باید شماره بلیت یا رسید نهایی صدور را دریافت کرده باشد.

برای جلوگیری از خطا، در زمان انتقال به درگاه پرداخت، دکمه بازگشت مرورگر را نزنید و تا نمایش نتیجه نهایی، صفحه را نبندید.

جمع‌بندی

پیش‌فروش اینترنتی بلیت قطار اربعین و قطارهای بازه یکم تا 16 مرداد از ساعت 8:30 صبح دوشنبه 29 تیر آغاز شده است.

فروش اینترنتی تا ساعت 11، فروش حضوری از ساعت 11 تا 13:30 و فروش هم‌زمان از ساعت 13:30 به بعد ادامه دارد. متقاضیان باید خرید خود را فقط از درگاه‌ها و مراکز مجاز انجام دهند و در صورت بروز اختلال، از ورود مکرر، استفاده از فیلترشکن یا پرداخت به واسطه‌ها خودداری کنند.

شمانیوز آخرین تغییرات مربوط به ظرفیت قطارها، زمان فروش و اطلاعیه‌های راه‌آهن درباره سفرهای اربعین را در همین خبر به‌روزرسانی خواهد کرد.