«رسیدا» می‌تواند هزینه‌های عملیاتی شبکه پرداخت را کاهش دهد

به گزارش شمانیوز، رضایی در مراسم رونمایی از اپلیکیشن «رسیدا» با قدردانی از مدیرعامل، اعضای هیئت‌مدیره و تیم‌های مختلف شرکت پرداخت الکترونیک سپهر اظهار کرد: در دو سال گذشته، به‌ویژه در شرایط سختی که کشور پشت سر گذاشت، مدیرعامل و اعضای هیئت‌مدیره تلاش زیادی برای حفظ روند فعالیت و توسعه شرکت انجام دادند و این همراهی در نهایت به اجرای پروژه‌هایی از جمله «رسیدا» منجر شد.

رئیس هیئت‌مدیره پرداخت الکترونیک سپهر با اشاره به حجم بالای تراکنش‌های شبکه پرداخت گفت: وقتی حجم تراکنش‌ها و تعداد رسیدهای صادرشده را در مقیاس شبکه محاسبه کنیم، میزان صرفه‌جویی در مصرف کاغذ عدد قابل توجهی خواهد بود.

وی افزود: صرفه‌جویی ناشی از اجرای این طرح تنها به هزینه خرید کاغذ محدود نمی‌شود؛ بلکه کاهش مصرف کاغذ، آثار زیست‌محیطی نیز به همراه دارد و از سوی دیگر، هزینه‌های مرتبط با پشتیبانی و فرآیندهای پس از چاپ رسید نیز می‌تواند کاهش پیدا کند.

*کاهش هزینه‌های پنهان با حذف رسید کاغذی*

رئیس هیئت‌مدیره پرداخت الکترونیک سپهر با تأکید بر اینکه آثار اقتصادی «رسیدا» باید فراتر از هزینه مستقیم کاغذ مورد بررسی قرار گیرد، گفت: در محاسبه هزینه واقعی یک خدمت، علاوه بر هزینه مستقیم، باید هزینه‌های جانبی و پشتیبانی نیز در نظر گرفته شود. بنابراین حذف چاپ رسید می‌تواند مجموعه‌ای از هزینه‌های عملیاتی را کاهش دهد.

وی خاطرنشان کرد: در کنار صرفه‌جویی اقتصادی، موضوع محیط‌زیست نیز اهمیت دارد و حرکت به سمت رسیدهای دیجیتال می‌تواند از منظر کاهش مصرف منابع طبیعی، اقدامی قابل توجه باشد.

*هوش مصنوعی در مسیر تحول خدمات پرداخت*

رضایی ،  همچنین بر ضرورت استفاده گسترده‌تر از فناوری‌های نوین، به‌ویژه هوش مصنوعی، در فرآیندهای شرکت تأکید کرد.

وی گفت: باید تلاش کنیم استفاده از هوش مصنوعی را در بخش‌های مختلف توسعه دهیم و یکی از حوزه‌هایی که می‌تواند از این فناوری بهره ببرد، مرکز تماس و کال‌سنتر شرکت است.

به گفته رضایی، استفاده از هوش مصنوعی در خدمات پشتیبانی و مرکز تماس می‌تواند در ادامه مسیر تحول دیجیتال شرکت مورد توجه قرار گیرد و زمینه را برای افزایش بهره‌وری و مدیریت بهتر هزینه‌ها فراهم کند.

رئیس هیئت‌مدیره پرداخت الکترونیک سپهر در پایان ابراز امیدواری کرد تیم توسعه‌دهنده «رسیدا» با ادامه این مسیر، زمینه گسترش استفاده از راهکارهای دیجیتال و هوشمند را در صنعت پرداخت کشور فراهم کند.