ارتباط مستقیم با بیمه شدگان منجر به رضایت‌مندی بیشتر می‌شود

به گزارش شمانیوز به نقل از آی هینا؛ سید مهدی میرشاه ولد افزود: شصت و نهمین نشست پاسخ‌گویی مدیران عالی سازمان بیمه سلامت و سی و پنجمین نشست مدیران ستادی سازمان در روز ۲۳ تیر ماه ۹۹ برگزار شد.

وی ادامه داد: در این نشست از طریق سامانه ۱۶۶۶ به سوالات بیمه شدگان و ذینفعان به صورت تلفنی پاسخ داده شد.

معاون اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بیمه سلامت اظهار کرد: همچنین ضمن بررسی مشکلات بیمه شدگان در زمینه بیمه همگانی سلامت، به سوالات در زمینه‌های گوناگون توسط مدیران سازمان بیمه سلامت پاسخ داده شد.

میرشاه ولد گفت: ارتباط مستقیم سازمان بیمه سلامت با مردم از طریق سامانه ۱۶۶۶ در سراسر کشور امکان پذیر است و این ارتباط مستقیم می‌تواند باعث آشنایی بیشتر با مشکلات بیمه شدگان و تعامل بهتر با ذینفعان شود.