پلیس فارس، تعامل با رسانه یا حذف منتقد؟!
شهرام درویش/ شمانیوز: تعامل میان پلیس و رسانه، بهویژه در شرایط حساس امنیتی و اجتماعی، صرفا یک ارتباط تشریفاتی نیست؛ بلکه بخشی از فرآیند اطلاعرسانی، اعتمادسازی و اقناع افکار عمومی است. با این حال، آنچه در نحوه تعامل فرماندهی انتظامی استان فارس با برخی رسانهها و خبرنگاران منتقد مشاهده میشود، پرسشهای جدی درباره میزان پایبندی به این رویکرد ایجاد کرده است.
براساس گلایه مطرحشده از سوی یکی از خبرنگاران استان، پس از آنکه وی در یکی دو جلسه نسبت به عملکرد فرماندهی انتظامی فارس انتقادهایی را مطرح کرده، در ادامه از حضور در نشستهای خبری و برنامههای رسانهای این مجموعه محروم شده و حتی در آیین گرامیداشت روز خبرنگار نیز از وی دعوتی به عمل نیامده است.
اگر چنین رویکردی صرفاً به دلیل بیان نقد و طرح پرسشهای رسانهای اتخاذ شده باشد، نمیتوان به سادگی از کنار آن عبور کرد. رسانه منتقد را میتوان نقد کرد، پاسخ داد و حتی اگر لازم باشد نسبت به محتوای منتشرشده توضیح خواست؛ اما حذف رسانه منتقد از چرخه اطلاعرسانی، راهحل حرفهای و سازندهای برای مدیریت افکار عمومی نیست.
این موضوع زمانی اهمیت بیشتری پیدا میکند که به مواضع اعلامشده فرمانده کل انتظامی کشور، سردار احمدرضا رادان، درباره جایگاه رسانه توجه کنیم. وی در سخنانی، خبرنگاران را زبان گویای جامعه و پل ارتباطی میان مردم و مسئولان دانسته و بر نقش رسانه در آگاهیرسانی و ارتباط با جامعه تأکید کرده است
از این منظر، انتظار میرود مشی رسانهای مجموعه انتظامی در فارس نیز بر مدار گفتوگو، پاسخگویی و تحمل نقد حرفهای باشد؛ نه اینکه خبرنگاری که درباره عملکرد یک دستگاه سؤال یا انتقاد مطرح میکند، به دلیل مواضعش از دسترسی به نشستهای خبری یا برنامههای رسانهای کنار گذاشته شود.
بهویژه در شرایط جنگی و در مقاطع حساس امنیتی، نیاز به ارتباط منسجمتر میان دستگاههای مسئول و رسانهها بیشتر میشود. پلیس برای انتقال سریع و دقیق اطلاعات به افکار عمومی، به رسانه نیاز دارد و رسانه نیز برای انجام مسئولیت حرفهای خود نیازمند دسترسی به اطلاعات و امکان طرح پرسش از مسئولان است.
نقد عملکرد یک دستگاه، به معنای تقابل با آن دستگاه نیست. خبرنگار حرفهای وظیفه دارد هم خدمات و اقدامات مثبت را منعکس کند و هم درباره نقاط ضعف و ابهامات سؤالات خود را بپرسد. اگر قرار باشد تنها رسانههایی مورد استقبال قرار گیرند که نقد نمیکنند، عملاً فلسفه وجودی نشست های خبری و گفتوگوی رسانهای زیر سؤال میرود.
از فرماندهی انتظامی فارس انتظار میرود درباره معیار دعوت خبرنگاران به نشستهای خبری و برنامههای رسانهای توضیح روشنی ارائه کند و مشخص سازد که آیا انتقاد از عملکرد این مجموعه در تصمیمگیری درباره دعوت یا عدم دعوت خبرنگاران مؤثر بوده است یا خیر؟
در نهایت، اگر هدف، تقویت اعتماد عمومی و مقابله مؤثر با جنگ رسانهای است، حذف صدای منتقد نمیتواند راهکار مناسبی باشد. راهی که سردار رادان در اظهارات خود درباره جایگاه خبرنگار و ضرورت ارتباط پلیس با رسانه ترسیم کرده، اقتضا میکند حتی رسانه منتقد نیز در چارچوب قانون و اخلاق حرفهای، بخشی از گفتوگوی پلیس با جامعه باشد.
امید است فرماندهی انتظامی فارس به جای فاصله گرفتن از رسانههای منتقد، زمینه گفتوگوی مستقیم و شفاف با آنان را فراهم کند؛ چرا که پاسخ به نقد، نشانه اقتدار است و نه حذف منتقد.
0 دیدگاه