باهدف اعتماد سازی و جذب بیشتر مشتری صورت می گیرد
به روز رسانی استانداردهای بازاریابی در شعب موسسه ثامن
سرپرست مدیریت شعب یک تهران با تاکید بر اولویت های ثامن در حوزه مشتری مداری، اولویت مهم شعب را بازاریابی، جذب و جلب اعتماد مشتریان دانست.
به گزارش شمانیوز؛ ناصر سيفي در نخستين جلسه بازاريابي سال 96 گفت: ساماندهي نيازهاي مشتريان را تنها با برنامه‌ريزي و ترسيم استراتژي مطلوب امکان‌پذير دانست.
سیفی افزود: بازاريابي يکي از ارکان مهم سازمان‌ها است که اين روند در ثامن بر اساس استانداردهاي روز در حال شکل‌گيري است.
همايون کيوانشکوهي کارشناس بازاريابي سرپرستي مديريت شعب يک تهران نيز در اين نشست گفت: روش‌هاي نوين بازار داري و بازاريابي سرفصل هاي مهم اين نشست بود که با بهره گيري از مدلswot توانسته ايم با به چالش کشيدن موسسه ، نسبت به شناسايي نقاط ضعف ،قوت ، فرصت‌ها و تهديدها نائل شويم.
وي افزود: بازار اقتصادي و مالي نيازمند نيازسنجي دقيق و همه‌جانبه مشتريان است و در اين حوزه ثامن، بايد به‌گونه‌اي نسبت به طراحي محصول اقدام شود که تمايل و توجه بخشي از جامعه را پوشش دهد.
کيوانشکوهي با تأکيد بر اهميت موضوع ارتباط با مشتري در شعب ثامن خاطرنشان کرد: ايجاد روابط صحيح و تيزهوشانه کارکنان در شعب يک ضرورت است که نيازمند برخورداري از مهارت‌هاي ارتباطي با مشتريان است، از همين رو بايد دقت نظر بيش‌ازپيش همکاران در شعبه مد نظر قرار گيرد.
منبع: روابط عمومي موسسه اعتباري ثامن
