بانک ملت با صدور اطلاعیه ای خبر منتشر شده در برخی رسانه ها با موضوع اختلال در سامانه های این بانک را تکذیب و تأکید کرد: تمامی سامانه های این بانک در شرایط پایدار و در حال ارائه خدمت به مشتریان محترم است.
با ابلاغیه بانک مرکزی به شبکه بانکی، رمز دوم ایستا برای کارتهای بانکی، تا پایان اردیبهشت ماه ۹۸ قابل استفاده خواهد بود.
بانک ملت در حال حاضر یکی از بزرگترین بانکهای کشور فعالیت میکند. مهمترین راهبردهای بانک ملت توسعهٔ فناوری اطلاعات و ارتباطات، مدیریت روابط مشتریان، بهبود کیفیت خدمات، توسعه منابع انسانی و بهبود شاخصهای عملکرد است. برای دستیابی به این راهبردها، اهدافی همچون رشد و بهرهوری بانک، سوددهی و ارائه خدمات مناسب به مشتریان، شناخت نیازها و دستهبندی مشتریان و فرآیندهای مربوط به سود، آموزشهای استراتژی محور، فناوری نوین بانکی و همسوسازی اهداف فردی، بخشی و سازمانی ترسیم شدهاست.