با قابلیت های جدید سامانه بام، مشتریان بانک ملی ایران تجربه ای متفاوت تر از بانکداری نوین در نظام بانکی کشور خواهند داشت و مدیریت تجربه مشتری به عنوان یک استراتژی حائز اهمیت در خدمات بانکداری الکترونیک این بانک تعریف شده است.
بانک ملی ایران این امکان را برای مشتریان خود فراهم کرده تا گواهی تمکن مالی صادر شده توسط این بانک در سامانه بام را به صورت غیرحضوری و آنلاین پیگیری کنند.
سامانه بام تحت وب و اپلیکیشن همراه بام نسخه اندروید به منظور دسترسی کاربران و مشتریان روشندل بانک ملی ایران، متناسب سازی شده است.
امکان پرداخت اقساط تسهیلات و دریافت کارمزد تسهیلات قرض الحسنه به صورت خودکار برای کاربران سامانه بام و مشتریان بانک ملی ایران فراهم شد.
اطلاع رسانی تراکنش ها با مبلغ کم تر از 30 هزار تومان حساب های بانک ملی ایران از دوم اسفندماه از طریق اپلیکیشنهای رسمی این بانک با انتخاب مشتریان محترم انجام خواهد شد.
تعداد کاربران سامانه «بام» بانک ملی ایران از مرز پنج میلیون نفر گذشت.
همراه بام بانک ملی ایران با حدود پنج میلیون کاربر فعال، به عنوان یکی از پرنصب ترین اپلیکیشن های بانکی موجود در کافه بازار از سوی کاربران شناخته شده است.
مشتریان بانک ملی ایران می توانند با افتتاح حساب قرض الحسنه پس انداز بانک ملی ایران با استفاده از سامانه «بام» در قرعه کشی این دوره از حساب ها شرکت کنند.
استفاده از سامانه بام بانک ملی ایران فقط با رمز دوم یکبار مصرف میسر است.
تازه ترین نظرسنجی ها نشان می دهد بیش از 93 درصد کاربران سامانه «همراه بام» بانک ملی ایران از آن رضایت دارند.