پرونده این شماره نشریه به بررسی تأثیر مدیریت تجربه مشتری بر جذب و وفادارسازی مشتریان می پردازد.
مدیران امور شعب استان ها و سرمایه انسانی و آموزش بانک ایران زمین از شعب استان فارس بانک ایران زمین بازدید کرده و با همکاران جلساتی در جهت افزایش بهره وری و شنیدن مشکلات و ارائه راهکارها برگزار شد.
مسئولیت اجتماعی در حوزه بانکی به معنای نقش بانک ها در موضوعات اجتماعی است و شامل مجموعه وظایف و تعهداتی است که بایست در جهت حفظ، مراقبت و کمک به جامعهای که در آن فعالیت میکند، انجام دهد.
شانزدهمین کنفرانس بین الملی مهندسی صنایع روز چهارشنبه 2 بهمن ماه با حضور فرهاد اینالویی معاونت فناوری اطلاعات، اصغر باباپور مدیر امور بانکداری مدرن، سید فرید جهانبخش مدیر امور تحقیق و توسعه بازار و سید محمد حسین استاد رئیس اداره روابط عمومی بانک ایران زمین و فرهاد وکیلیان مدیرعامل شرکت سابین تجارت آریا در دانشگاه الزهرا تهران برگزار شد.
مدیرعامل بانک ایران زمین، با اشاره به موضوع فعال سازی رمزهای پویا برای ارتقاء امنیت در تراکنش های بدون کارت گفت: موضوع امنیت یکی از شاخص های مهم اعتماد مشتریان به بانک خود است، و تلاش های بانک مرکزی و بانکها در راستای معرفی رمزهای پویا هم، در همین راستا تعریف شده است.
مدیرعامل بانک ایران زمین، با اشاره به موضوع فعال سازی رمزهای پویا برای ارتقاء امنیت در تراکنش های بدون کارت گفت: موضوع امنیت یکی از شاخص های مهم اعتماد مشتریان به بانک خود است، و تلاش های بانک مرکزی و بانکها در راستای معرفی رمزهای پویا هم، در همین راستا تعریف شده است.
پورسعید گفت: "ایران زمین بوم" میتواند در توسعه بانکداری دیجیتال و تجربه مشتری نقش قابل توجهی داشته باشد، لذا همه شرایط برای ارائه یک تجربه خوب به مشتریان آماده است
اعضای کمیته انضباطی کارکنان بانک ایران زمین برای فعالیت در دوره جدید به مدت 3 سال انتخاب شدند.
پرونده این شماره نشریه به بررسی شیوه صحیح مدیریت نقدینگی در بانک ها پرداخته، که بانک ها باید آزمون های استرس را بر اساس یک مبنای اصولی برای سناریوهای استرس کوتاه مدت و دوام دار، در سطح موسسه مالی و در سطح گسترده بازار انجام دهند و از نتایج آزمون استرس برای تعدیل راهبردها، سیاست ها و وضعیت مدیریت ریسک نقدینگی استفاده کنند و برنامه های احتمالی و اضطراری موثر خود را در این زمینه گسترش دهند.
معاون عملیات بانکی، بانک ایران زمین و هیئت همراه از شعبه نیاوران و کلاهدوز این بانک در استان تهران بازدید و با همکاران این شعب دیدار و گفت و گو کردند.