شعب عصر بانک دی، در راستای افزایش ساعت خدمت رسانی به مشتریان، مشخص شدند.
مرکز ارتباط بانک دی به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی تماس مشتریان است، اما این تنها راه دریافت پاسخ سوالات نیست.
بانک دی در جریان اعطای وام، وثیقه نقدی از مشتریان دریافت نمی کند.
بر اساس تصمیم شورای هماهنگی بانکهای دولتی و کانون بانکهای خصوصی، ساعت خدمترسانی به مشتریان در ستاد و شعب استان تهران و البرز بانک دی در روز چهارشنبه، چهارم خرداد ماه اعلام شد.
بانک دی با توسعه سخت افزارهای بانکی توانسته است به میزان چشمگیری مراجعات حضوری مشتریان به شعب را کاهش داده و سرعت، دقت و تعداد تراکنش ها را نیز تا حد بسیار زیادی افزایش دهد.
خدمات اینترنت بانک «بانک دی» با استقبال گسترده کاربران رو به رو شده و تعداد استفاده کنندگان از این خدمات پیوسته در حال افزایش است.
مدیرعامل بانک دی گفت: جلسات متعدد و خوبی برگزار شده و به زودی مجمع تایید صورت های مالی سال ۱۳۹۹ برگزار می شود و نماد بانک دی بازخواهد شد.
مدیرعامل بانک دی در نشست همکاران و همیاران روابطعمومی بر شفافیت و داشتن نگاه تخصصی در فعالیتهای روابط عمومی بانک تأکید کرد.
علیرضا قیطاسی، مدیرعامل بانک دی، با صدور حکمی، رئیس اداره روابط عمومی این بانک را منصوب کرد.
علیرضا قیطاسی، مدیر عامل بانک دی طی پیامی فرارسیدن 27 اردیبهشتماه « روز جهانی ارتباطات و روابطعمومی» را تبریک گفت.