مرکز ارتباط بیمه رازی به صورت ۲۴ ساعته، حتی در ایام تعطیلات، پاسخگوی مشتریان و شبکه فروش بوده و شکایات و مشکلات وارده را پیگیری و مرتفع می نماید.
طرح عیدانه نوروز بیمه رازی که پوششی برای رفع دغدغه هموطنان در تعطیلات نوروز بود، در تعطیلات عید سعید فطر نیز فعال خواهد بود.
شرکت بیمه رازی در راستای مسئولیت اجتماعی خود در جشن گلریزان شهر تبریز موجبات آزادی پنج نفر از زندانیان غیرعمد و محکومین مالی را فراهم کرد.
دکتر علی جباری- مدیرعامل بیمه رازی در نخستین سالگرد چاپ شماره روزنامه رازی، اطلاع رسانی دقیق بهموقع و اثر گذار را یکی از مولفههای اصلی بهبود ارتباط بین مشتریان و شرکتها دانست.
مدیرعامل بیمه رازی با بیان اینکه صدور بیمهنامه به معنای پایان کار نیست بلکه سرآغاز فعالیت شرکتهای بیمهای است، گفت: بیمه رازی در سال جاری ارائه خدمات بهروز و پاسخگویی به لحظه را جزء اولویتهای اصلی خود قرار داده است.
دکتر ناصرالدین اسلامی فرد مدیر روابط عمومی و امور بین الملل بیمه رازی، اعتماد را نقطه ثقل صنعت بیمه در بحرانهای فراگیر مانند کووید ۱۹ دانست و همچنین روابط عمومی را بازوی اجرایی این مهم دانست.
مدیرعامل بیمه رازی به واسطه تلاشهای شبانه روزی همکاران مرکز ارتباط 24 ساعته بیمه رازی از این همکاران تقدیر و تشکر کرد.
دکتر علی جباری ، مدیرعامل بیمه رازی در اولین روز کاری سال ۱۴۰۰ از شعب این شرکت در کرج و تهران بازدید به عمل آورد.
شعب بیمه رازی در ایام نوروز تعطیل نبوده و پروندههای خسارت اعلامی را برای پرداخت خسارت مورد بررسی قرار میدهند که در این بین یک پرونده غیرواقعی در استان فارس توسط کارشناس بیمه رازی کشف شده است.
شهرآورد بزرگ پایتخت امروز پنجشنبه 26 اسفند تحت پوشش بیمه رازی قرار دارد.