اولین «کنفرانس ملی تحول دیجیتال، بانک و بیمه» با حمایت شرکت بیمه سامان برگزار خواهد شد.
از 185 مقاله تایید شده در بیست و نهمین همایش ملی و دهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه، 55 مقاله به کارکنان شرکت بیمه سامان تعلق داشت.
شرکت بیمه سامان با توجه به درک اهمیت مشتری مداری بیش از 23 هزار مورد بازدید اولیه آنلاین بیمه بدنه اتومبیل را از طریق وب اپلیکیشن "سامانو" انجام داد.
شرکت بیمه سامان در راستای توسعه دانش بنیان و با هدف در دسترس قرار دادن پیشخوان صدور آنلاین بیمه شخص ثالث، درگاه صدور آنلاین را طراحی و اجرا کرد و هم اکنون این درگاه در اختیار مشتریان قرار دارد.
"مدیریت ارتباط با مشتری و کاربرد آن در صنعت بیمه" نوشته « محسن عسگری» مدیر امور مشتریان شرکت بیمه سامان به عنوان اولین کتاب تخصصی با موضوع مشتری مداری در صنعت بیمه کشور، همزمان با روز بیمه و با حمایت شرکت بیمه سامان منتشر شد.
صدور بیمه نامه های عمر و زندگی همواره یکی از پیچیده ترین و در عین حال زمان برترین فرآیندهای بیمه گری برای بیمه گذار و فروشنده محصول بیمه ای بوده است. شرکت بیمه سامان که همواره در حوزه «تحول دیجیتال» پیشتاز بوده، این بار نیز به منظور حل این مشکل، به حوزه دیجیتالی کردن فرایندهای صدور بیمه های زندگی ورود کرده است.
مدیرامور مشتریان شرکت بیمه سامان با اشاره به عدم رعایت اصول مشتری مداری و پاسخگویی سریع جهت بهبود تجربه مشتری در صنعت بیمه، اظهارداشت: هرشرکت بیمه ای که خدمات و پشتیبانی بهتری به مشتری ارائه کند بی شک می تواند سهم بیشتری از بازار را برای خود کسب کند.
علیبابا بهعنوان تنها نماینده رسمی فیفا در ایران برای عرضه پکیجهای جام جهانی 2022، با همکاری بیمه سامان، خدمات مسافرتی بیمه را به پکیج جام جهانی خود افزود.
«مجید مشعلچی فیروزآبادی» قائم مقام رئیس کل بیمه مرکزی،« علی اکبر ترکاشوند» مدیر حراست بیمه مرکزی به همراه «عبدالرسول عطایی» معاون اجرایی شرکت بیمه سامان با حضور در منزل یکی از بیمه گذاران فوت شده در مراسم اربعین حسینی، از خانواده آنها دلجویی کردند.
مدیرکل روابط عمومی بیمه مرکزی، از مرکز عملیات بیمه سامان در کربلای معلی بازدید کرد.