ابتدا گزارش خودکشی یک زن در مترو تهران اعلام شده بود که با بررسی مشخص شد حادثه تلخی برای مرد جوان با موهای بلند رخ داده است.
مدیرکل مدیریت بحران استانداری البرز اعلام کرده است که در مسیر خط ۵ متروی تهران-کرج تاور سقوط کرده است و مترو از سمت گلشهر به تهران فاقد سرویس است.