نرمافزار CRM با تحلیل دادههای مشتریان و ارائه پیشنهادات شخصیسازی شده، به شرکتها کمک میکند تا استراتژیهای پروموشن فروش خود را بهبود بخشند و رضایت مشتریان را افزایش دهند. خرید CRM آسانیتو میتواند به کاهش هزینهها و افزایش بازدهی کمک کند.
حفظ مشتریان وفادار برای هر کسبوکاری حیاتی است. اما گاهی اوقات مشاهده میکنیم که مشتریان قبلی دیگر از ما خرید نمیکنند. این موضوع میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که در این مقاله به پنج دلیل اصلی آن پرداختهایم و همچنین نقش مهم نرم افزار CRM در جلوگیری از این مشکلات را بررسی کردهایم.