بانک مهر ایران ۲میلیون و ۳۰۰ هزار فقره وام قرض الحسنه در سال ۱۳۹۸ پرداخت کرد که این میزان ۳۵ درصد از کل وام های پرداخت شده در حیات ۱۲ ساله این بانک است. این در حالی است که این بانک با جذب منابع قرض الحسنه اشخاص حقیقی و حقوقی، برنامه پرداخت حداقل ۳ میلیون فقره وام را در سال ۱۳۹۹ در دستور کار خود قرار داده است.
در راستای توسعه خدمات بانکداری الکترونیک و کاهش مراجعات حضوری به شعب امکان فعال سازی غیر حضوری افتتاح حساب کوتاه مدت و سپرده بلند مدت در اینترنت بانک موسسه اعتباری ملل فراهم گردید.