خدمات پس از فروش به فرایندهای مختلفی اشاره میکند که باعث میشود مشتریان از محصولات و خدمات سازمان رضایت داشته باشند. نیازها و مشتریان بایستی برآورده شود تا آنها رضایت خود را به زبانهای مختلف به گوش سایر مشتریان برسانند. اصولاً رضایت مشتری از محصول یا کالا و خدمات نقش مهمی در ترویج برندها دارد. خدمات پس از فروش باعث میشود، انتظارات مشتریان برآورده شده یا از آن پیشی بگیرند.
مسابقه سه شنبه های اینستاگرامی شرکت مخابرات ایران، به منظور قدرنهادن به حضور مخاطبان، مشارکت بیشتر و افزایش تعامل با مخاطبان هدف و مشتریان در روزهای سه شنبه هر هفته در صفحه رسمی شرکت مخابرات ایران به آیدی tci_iran برگزار می شود.
با حضور مهندس یافتیان ، عضو هیات مدیره شرکت مخابرات ایران ، مهندس بیدخام مشاور مدیر عامل و مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل و دکتر ظریفی آزاد مشاور و مدیر کل دفتر مدیر عامل از زحمات مهندس همایون دلجویی قدردانی و مهندس "مروتعلی میری سیاهی" به عنوان سرپرست مخابرات منطقه زنجان معرفی شد.
طرح دورکاری در شرکت مخابرات ایران تا 15 مهر ماه تمدید شد و ساعت کاری نیز همچنان از 8 الی 15 است .
به گفته مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، تا پایان تیر ماه سال جاری ۲۸ میلیون و ۷۴۹ هزار و ۲۳ تلفن ثابت مشغول به کار بودند که این آمار، ضریب نفوذ تلفن ثابت را به ۳۴.۵۲ درصد میرساند.
تفاهم نامه همکاری شرکت مخابرات ایران و سندیکای صنعت مخابرات به منظور کمک به افزایش ظرفیت تولید داخلی و تحقق فرمایش مقام معظم رهبری در راستای "جهش تولید" با هدف بومی سازی حداکثری در تجهیزات پیشرفته شبکه ملی اطلاعات با حضور دکتر فیروزآبادی، دبیر شورای عالی فضای مجازی بین طرفین منعقد و اجرایی شد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از نمایشگاه تجهیزات بومی پیشرفته شبکه ملی اطلاعات بازدید کرد.
مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده صاحبان سهام شرکت مخابرات ایران با دستور جلسه منتشرشده در آگهی مجمع، صبح امروز یکشنبه 29 تیر 1399 برگزار شد
با توجه به شیوع مجدد بیماری کرونا و افزایش موارد ابتلاء ، دورکاری کارکنان در شرکت مخابرات ایران با ملزم بودن ۳۰ درصد کارکنان به صورت دورکار، تا ۳۱ مردادماه سال ۱۳۹۹ تمدید و ساعت کاری از ۸ الی ۱۵ اعلام شد.
مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده صاحبان سهام شرکت مخابرات ایران، با دستور جلسه انتخاب اعضای هیات مدیره و با حضور ۸۹/۶۶ درصدی سهامداران، امروز چهارشنبه ۲۵ تیرماه ۱۳۹۹ برگزار شد.