مشتریان
-
ارتباط مستقیم مدیر امور بازرسی با کارکنان و مشتریان در مرکز ارتباط با دی …
با هدف برقراری ارتباط مستقیم مشتریان و کارکنان با مدیران ارشد بانک، مدیر امور بازرسی بانک دی در مرکز ارتباط با دی حضور یافت.
-
تاکید عضو هیات مدیره بانک ملی ایران بر اعتباربخشی به داده های مرتبط با مشت…
سومین جلسه کمیته مضمون استراتژیک مشتری محوری بانک ملی ایران برگزار و در آن راهکارهای شناسایی شده در حوزه خدمت‌رسانی متناسب به مشتریان تشریح شد.
-
حفظ شان و جایگاه مشتریان ازضروری ترین اولویت های موسسه ملل است
مراسم معارفه دکتر سجادی به عنوان رئیس اداره کل حقوقی، صبح روز دوشنبه مورخ 1 اردیبهشت ماه 1399 در محل سالن اجتماعات اداره مرکزی با حضور اعضای هیات مدیره، معاونین، روسای ادارات کل، مشاورین مدیرعامل و اعضای شورای حقوقی موسسه ملل برگزار گردید.
-
بلیط امنیتی بانک دی ضامن تراکنش های اینترنتی مشتریان
به منظور ارتقای امنیت کاربران سامانه‌های بانکداری الکترونیک بانک دی و جلوگیری از برداشت‌های غیرمجاز از سپرده‌های مشتریان، سرویس « بلیط امنیتی » در سامانه‌های اینترنت بانک، اینترنت بانک همراه و همراه بانک راه اندازی شد.
-
ساعات خدمت‌رسانی بانک دی به مشتریان تا 20 فروردین
در راستای تصمیم کانون بانک ها و موسسات اعتباری خصوصی، بانک دی ساعت کار ستاد و شعب خود را از تاریخ 16 فروردین 1399 تا 20 فروردین 1399 اعلام کرد.
-
استقبال مشتریان از دستگاه های خودگردان بانک ملی ایران
در پی اقدامات انجام شده توسط نظام بانکی برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، استفاده از دستگاه های خودگردان بانک ملی ایران که عملیات دریافت و پرداخت وجه نقد را انجام می دهد مورد استقبال مردم قرارگرفت.
-
پاسخگویی 24 ساعته مرکز ارتباط با مشتریان بانک‌پاسارگاد به هم‌وطنان
کارشناسان در مرکز مشاوره و اطلاع‌رسانی بانک‌پاسارگاد و همچنین سامانه CRM این بانک، به صورت شبانه‌روزی جهت پاسخگویی به هم‌وطنان و راهنمایی در خصوص سؤالات بانکی آنها آماده هستند.
-
دستگیری اعضای شرکت امداد خودرو ساختگی
رئیس پایگاه ششم پلیس آگاهی تهران بزرگ گفت: این متهمان با افتتاح دفاتر صدور کارت امداد خودرو، از مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو کلاهبرداری می کردند.
-
بهترین راهکار برای وصول مطالبات، ایجاد تعامل مثبت با مشتریان است
اصغر پاک طینت عضو هیات مدیره بانک صنعت و معدن گفت: مذاکره، استمهال و یا اقدام قانونی و حقوقی راهکارهای پیگیری وصول مطالبات بانکها است اما در وهله نخست هر پرونده باید به صورت موردی بررسی شود و بهترین راهکار، ایجاد تعامل متبت با مشتریان است.
-
فعال‌سازی دریافت رمز دوم یکبار مصرف پویا برای مشتریان پست‌بانک‌ایران…
مهندس بهمنی مدیر امور فناوری اطلاعات پست‌بانک‌ایران اعلام کرد: درراستای الزامات بانک‌مرکزی و به‌منظور افزایش امنیت تراکنش‌های کارت‌های بانکی مشتریان، سامانه تولید رمز دوم یکبار مصرف پویا این بانک راه‌اندازی و امکان بهره‌برداری از آن برای مشتریان فراهم شد.