فرآیندها و فعالیت های شرکت فولاد خوزستان با هدف انطباق با نیازمندی ها و الزامات استانداردهای بین المللی نظام مدیریت کیفیت، بازخورد مشتری، دستورالعمل هایی برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها بر اساس ISO10002:2018 و نظام مدیریت کیفیت، رضایت مشتری، راهنمایی هایی برای پایش و سنجش ISO10004:2018 در تاریخ ۲۵ تیرماه ۱۴۰۱ به صورت غیرحضوری از سوی مهندس استِکی سرممیز شرکت SGS انجام گردید.