همراه اول در راستای مشتری مداری برای آن دسته از مشترکانی که روز سه شنبه ۳ اردیبهشت ماه اضافه پرداخت داشته اند جهت دلجویی و کسب رضایت ایشان بستههای هدیه «مکالمه درون شبکه یک روزه» و «۲ گیگابایت اینترنت همراه یک روزه» در نظر گرفته که با عنوان «بسته جبران خسارت» در اختیار این مشترکان قرار میگیرد.
مدیرعامل بانک ملی ایران گفت:در ضوابط سیاستی بخش پیگیری و وصول مطالبات سال جاری بانک ملی ایران تاکید شده است، در صورت ارائه درخواست تقسیط از سوی مدیونین، تعیین تکلیف مطالبات غیرجاری (امهال و تقسیط) در قبال اخذ بخشی از بدهی به صورت نقد و تحکیم وثایق و تضمینات معتبر انجام پذیرد.