ارتقاء کیفیت خدمات درمانی هدف اصلی حوزه درمان تامین اجتماعی است
مدیر درمان تامین اجتماعی استان مرکزی گفت: هدف نهایی حوزه درمان ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایت مراجعان از خدمات است.
به گزارش خبرنگار شمانیوز و به نقل از اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، دکتر ثریا پازوکی در نشست هم اندیشی با روسای مراکز درمانی سرپایی تامین اجتماعی استان مرکزی اظهار داشت: جلسات هم اندیشی به منظور شناخت و رفع مشکلات و چالشها، روان سازی امور و اصلاح فرآیندهای کاری با همفکری و خرد جمعی و بهره گیری از دیدگاههای مختلف برگزار میشود و هدف نهایی آن ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایت مراجعان است.
وی با اشاره به موفقیتهای مدیریت درمان در سال گذشته ادامه داد: در ارزیابی عملکرد سال ٩٧ در خصوص قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، مدیریت درمان تامین اجتماعی استان مرکزی موفق به کسب رتبه سطح یک در بین دستگاههای اجرایی استان شده است و در سالجاری نیز با هم اندیشی و مدیریت مشارکتی و استفاده از افکار و اندیشههای همه همکاران بهترین خدمات را به بیمه شدگان و مردم ارائه میدهیم.