قالیشویی شغلی پررونق اما بدون نظارت در آستانه عید

این روزها با رشد قارچ گونه خدمات قالیشویی سخت می‌توان قالیشویی‌های مجاز را از غیرمجاز تشخیص داد و این می‌تواند علاوه بر کسادی رونق کار قالیشویان دارای مجوز، خسارات مالی زیادی برای مشتریان داشته باشد.

به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)منطقه مازندران، سال‌هایی نه چندان در روزهای پایانی مانده به سال، تمامی اعضای خانواده دورهم جمع می‌شدند و در حیاط بزرگ خانه‌ها قالیشویان راه می‌انداختند، اما این روزها خانه‌های مدرن جای آن حیاط های باصفای بزرگ را گرفته است و دیگر حیاطی برای پهن کردن بساط شست‌وشو وجود ندارد، چنین شد که شرکت‌های خدماتی و قالیشویی‌ها وارد میدان عمل شدند تا کمک بزرگی برای خانواده‌ها در ایام خانه تکانی باشند.

اما با توجه به این‌که در آستانه عید حجم کار قالیشویی‌ها افزایش می‌یابد از کیفیت کار آنان کاسته می‌شود، در صورتی که قیمت‌ها روزبه روز تصاعدی بالا می‌رود به همان میزان کیفیت شستشو نیز کاهش می‌یابد و این امر موجب نارضایتی بسیاری از مردم از کار شرکت‌های خدماتی و قالیشویی‌ها شده است.

فرج‌نژاد یکی از مشتریان این شرکت‌های خدماتی در گفت‌وگو با ایسنا می‌گوید: سال پیش فرش‌هایم را به یکی از شرکت‌های خدماتی سپردم اما پس از بازگشت نه نتها فرش‌ها تمیز نشده بود بلکه سمتی از فرش نیز دچار آسیب شد.

وی عنوان می‌کند: از آن به بعد دیگر حاضر نیستم فرش‌هایم را به این شرکت‌های خدماتی بدهم.

محمدی مشتری دیگر این شرکت‌های خدماتی نیز در‌ گفت‌وگو با می‌افزاید: در قالیشویی‌های سنتی کیفیت شستشو نسبت به هزینه‌های دریافتی بسیار پایین است، اما برخی از شرکت‌های خدماتی معتبر با استفاده از دستگاه‌های مکانیزه کار شستشو را انجام می‌دهند که کارشان رضایت بخش است.

رمضانی، خانم خانه داری که چندی پیش فرش‌هایش را برای شستشو به قالیشویی سپرده بود عنوان می کند: برخی قالیشویی‌ها برای از دست ندادن مشتری، بیش از ظرفیت خود بخصوص در چندماه مانده به نوروز سفارش می‌پذیرند، کارگاه قالیشویی برای تحویل قالی در درب منازل باید طبق نرخ‌های مصوب هزینه کرده و نباید از مشتری هزینه اضافه طلب کند.

اما چه کسی کار نظارت براین شرکت‌ها را به عهده دارد؟

حسین اصغرزاده؛ مدیریت نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت مازندران در گفت‌وگو با ایسنا با بیان این‌که استان مازندران دارای 120 واحد شرکت خدماتی قالیشویی است، چنین بیان می‌کند: تاکنون گزارشی مبنی بر این‌که قالیشویی فاقد مجوز در سطح استان به فعالیت مشغول باشد وجود ندارد و اگر تعداد این شرکت‌ها در ایام عید بیشتر جلوه می‌کنند به دلیل آن است که در دیگر ایام این شرکت‌ها در رکود کامل بسر می‌برند.

وی می‌افزاید: اما با قرارگرفتن درآستانه عید و سنت خانه تکانی و نبود فضا برای شستشو در خانه، اکثر مردم فرش‌های خود را برای شستشو به این شرکت‌ها می‌دهند و برای همین تردد و فعالیت آنها درآستانه عید بیش از پیش به چشم می‌آید.

اصغرزاده درخصوص کیفیت شستشو و نظارت بر آن می‌گوید: ما تاکنون شکایتی مبنی بر کیفیت شستشو نداشتیم، ولی بعضا در مواردی فرش‌ها درحین شستشو دچار خسارت می‌شد که براساس شکایت طرح شده کارشناسان بررسی‌های اولیه را انجام می‌دهند و اگر خسارت مورد تایید آنها قرارگرفت هزینه خسارت برآورد و به مشتری پرداخت می‌شود.

مدیریت نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت مازندران در مورد نرخ مصوب شستشوی فرش و قالی می‌گوید: در سطح ادارات شهرستان‌ها کمیسیون نظارتی وجود دارد که متشکل از 14 دستگاه دولتی و غیردولتی است که یکی از وظایف آن تعیین نرخ شرکت‌های خدماتی است و در راس این کمیته، بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت مازندران و اتحادیه‌ها بر نرخ‌ها نظارت می کنند.

اصغرزاده تصریح می‌کند: نرخ شستشوی انواع فرش و قالی در مرکز استان به این قرار است که موکت معمولی 1مترمربع 1200 تومان، موکت پرزدار و گل برجسته 1مترمربع 1500تومان، شستشوی فرش ماشینی متری 2200 تومان، شستشوی انواع فرش دستباف متری 3000 تومان و شستشوی فرش‌های گل ابریشم و کرک دستباف متری 6500 تومان اعلام شده است.

وی می‌افزاید: هزینه رفت و برگشت برای هرتخته فرش داخل شهر 10000هزارتومان و در خارج از شهر 15000 تومان است.

مدیریت نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت مازندران اظهار می‌کند: مردم با مشاهده هرگونه تخلف در نرخ‌ها و یا خسارات وارده به فرش و قالی توسط شرکت‌های خدماتی می‌توانند با شماره تلفن 124 تماس گرفته و شکایات خود رامطرح کنند، تا به شکایات آنها رسیدگی کنیم.

به گزارش ایسنا؛ نکته‌ای بسیار مهم درباره استفاده از خدمات شرکت‌های قالیشویی این است که بدون دریافت فاکتور رسمی که مهر و امضای مسئول قالیشویی در آن قید شده باشد، هرگز فرش را تحویل ندهید و قبل از امضا کردن برگه، تمام موارد و تعهدات طرفین را که در آن قید شده است مطالعه کنید تا در صورت بروز هرگونه اختلاف احتمالی بتوانید با مراجعه به اتحادیه آن را پیگیری کنید؛ اما فراموش نکنید اتحادیه در مقابل قالیشویان مجاز پاسخگوی شما خواهد بود، پس در انتخاب شرکت‌های خدماتی شستشوی فرش و قالی دقت لازم را انجام دهید.

گزارش؛ سارا ربیعی خبرنگار ایسنای مازندران

*عکس تزیینی است.

انتهای پیام