رپرتاژ آگهی:
اهداف بازاریابی | ارزش مشتری چقدر است؟
برای ما ارزش یک مشتری مادام العمر غریب به سالی بیست میلیون تومان است. اگرچه ما همیشه به دنبال آنیم تا این عدد را با خوشحال و راضی نگه داشتن او بیشتر کنیم.
در تمام مشاغل مشتریانی وجود دارند که پتانسیل اینکه مشتری شما شوند را دارند اما احتیاج به ترغیب و ارایه یک حس خوب و صمیمی تر دارند. به چند نفر از این مشتری ها باید هدیه بدهید تا یک نفر مشتری شود؟ نرخ این تبدیل را بیابید. این هدایا باید چگونه باشند؟چه باشند؟ این ها فاکتور های ابتدایی یک تصمیم گیری صحیح برای بازاریابی هستند.
هدف #2 بازاریابی: یک نقل قول چقدر می ارزد؟
اگر نتوانستید یک مشتری پتانسیل دار را با هدیه به مشتری تبدیل کنید بگویید نقل قول او نسبت به شما در حوزه کاریتان چقدر می ارزد؟؟ من در حوزه کاری خودم می دانم که مشتریانی زیادی از من خرید نکرده اند(البته فعلا، چون بعدا حتما این کار را می کنند) در صورتی که هدیه مارا دریافت کرده اند.اما نکته اینجاست که مشتریان زیادی که از ما خرید کرده اند توسط همین کسانی که تا اکنون خرید از ما نکرده اند اما تفاوت خوشایند ما را حس کرده اند به سمت ما آمده اند.
آیا هر هدیه ای منتج به این نقل قول خوش احساس می شود؟؟محاله! پس هدیه تان را با ذوق انتخاب کنید و برای مشتریان بزرگ خود هدیه های باارزش تری انتخاب کنید.
با این اوصاف از میان هدایای تبلیغاتی موجود در بازار سعی خود را بر آن بگذارید تا هدایای تبلیغاتی خلاقانه یا هدایای تبلیغاتی خاص را برای هدیه دادن انتخاب کنید . با این کار تمایز خود را نه در محصول خود و برندتان بلکه در سلیقه خاص و ویژه بودن خود در این زمینه نیز نشان داده اید.
سعی کنید در پایان سال از هدایای روتین هم استفاده کنی تا حس اصیل بودن را نیز در عین تجدد خواهی به مشتریان خود القا کنید. مثلا ارسال سررسید یا سالنامه و همینطور تقویم می تواند نشان دهنده اصلت شرکت شما باشد. از همین امسال شروع کنید مثلا از سالنامه 98 یا سررسید 98 استفاده کنید. از دیگر هدایا که قدمت زیادی در این بازار دارد خودکار تبلیغاتی است که پیشینه سنگینی دارد. و اما محصول پایانی که به شما معرفی میکنم و همیشه در دسترس و مورد نیاز است ماگ تبلیغاتی است که نقل همه محافل است. امیدوارم توانسته باشم اطلاعات تقزیبا مناسبی به شما عزیزان اریه داده باشم.