بازدید مدیرعامل موسسه اعتباری ثامن از مرکز ارتباط با مشتریان
مدیرعامل موسسه اعتباری ثامن و مدیرحوزه مدیریت با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان به بازدید از بخشهای مختلف این مرکزپرداختند.
به گزارش شمانیوز ، در اين بازديد مديريت روابط عمومي از چگونگي راه اندازي اين مرکز ، نحوه ارتباط با مشتريان و نوع درخواست ها و انتظارات ايشان گزارشي را براي مديرعامل بيان کرد. محمد حسين نظري توکلي در بازديد از مرکز تماس موسسه به جهت ارتباط مستقيم و استماع نداي مشتري نسبت به پاسخگويي تعدادي از تماس هاي مشتريان و پيگيري مشکلات آنان اقدام نمود . وي ضمن بازديد از مرکز تماس به مجموعه روابط عمومي تاکيد کرد عوامل مرکز تماس هرچه قوي تر ، سرزنده تر ، شاداب تر و با رعايت اصل مشتري مداري به فعاليت خود ادامه دهند . منبع : روابط عمومی موسسه اعتباری ثامن