معاون شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با سفر به مرزهای منتهی به کشور عراق نحوه خدمترسانی شبکه خدمات پس از فروش ایرانخودرو را همزمان با اجرای طرح «با تو تا حرم»، مورد بررسی قرار داد.
شرکت ایساکو همزمان با همایش پیادهروی اربعین حسینی طرح «با تو تا حرم» را از 16 تا 27 شهریور سال جاری در نمایندگیهای منتخب و با حضور ناوگان امدادی اجرا میکند.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو همزمان با همایش پیادهروی اربعین حسینی، طرح «با تو تا حرم» را از ۱۶ تا ۲۷ شهریورماه در نمایندگیهای منتخب و با حضور ناوگان امدادی اجرا میکند.
طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو با سیزده سال صدرنشینی در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور، امسال نیز با کسب امتیاز ۸۵.۹۲ برای نخستین بار، «رتبه یک» این حوزه را بلامنازعانه به خود اختصاص داد.
مدیرعامل شرکت تولید خودروهای سفارشی ایرانخودرو (آپکو) از ایجاد امکان سفارشگذاری محصولات این شرکت از طریق نمایندگیهای ایساکو خبر داد و گفت: علاوه بر نمایندگیهای آپکو، امکان سفارشگذاری از طریق نمایندگیهای ایساکو براساس کد فنی محصولات نیز فراهم شده است.
معاون صنایع عمومی وزارت صمت به منظور بررسی شناسه کالا و کد رهگیری قطعات و لوازم یدکی در حوزه خدمات پس از فروش، از انبارهای شرکت ایساکو بازدید کرد.
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو گفت: ایساکو به دنبال تعهدی که به مشتریان خود دارد، همواره به صورت مستقیم و غیرمستقیم در حال پایش و ارزیابی تحولات بازار قطعات یدکی است که تا حد امکان بتواند با در اختیار قرار دادن قطعات اصل و با کیفیت و ارایه خدمات استاندارد، ایمنی خودرو و سرنشینان آن را تضمین کند و مشتریان را نسبت به مخاطرات ناشی از استفاده از قطعات موجود غیراصل در بازار آگاه سازد.
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به مناسبت سی و سومین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، طرح ویژه خدمت رسانی به هموطنان گرامی و زائران حرم مطهر را به منظور آسایش خاطر مشتریان، به مدت شش روز از ۱۱ تا ۱۶ خرداد ماه اجرا میکند.
در راستای تسریع ارتباط با مشتریان و تسهیل پیگیری موارد مطرح شده، کانال جدید ارتباط با مدیر عامل ایساکو راهاندازی شد.
همایش تبیین اهداف و برنامههای ارتقای رضایت مشتریان گروه صنعتی ایرانخودرو از خدمات پس از فروش در راستای «طرح تحول کیفیت» برگزار شد.