کارکنان بانک رفاه در دومین المپیاد علمی شبکه بانکی و صندوق بازنشستگی کارکنان بانک ها خوش درخشیدند و همچون المپیاد قبلی بر صدر ایستادند.
بانک رفاه دستور العمل اجرایی جدید بخشودگی سود تسهیلات تا سقف یک میلیارد ریال منوط به بازپرداخت اصل تسهیلات و مابه التفاوت سود مازاد بر یک میلیارد ریال ضمن بخشش تمامی جریمه های متعلق به این تسهیلات در زمان تسویه، اعلام کرد.
بانک رفاه کارگران در راستای ایفای مسئولیت های اجتماعی، مبلغ 130 میلیارد ریال به هم وطنان سیل زده در استان سیستان و بلوچستان تخصیص داد.
گزارش تسهیلات اعطایی بانک رفاه در نه ماهه نخست سال جاری در بخش های مختلف اقتصادی، بنگاه های کوچک و متوسط، ضمانتنامه های صادره ریالی، قرض الحسنه اعطایی ازدواج و تهیه جهیزیه، اشتغالزایی و مشاغل خانگی مددجویان سازمان بهزیستی کل کشور، کمیته امداد امام خمینی (ره) و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، صندوق توسعه ملی و طرح های حوزه اعتباری اعلام شد.
بانک رفاه با هدف تسهیل استفاده مشتریان از رمز دوم پویا، علاوه بر استفاده از نرم افزار رمزساز رفاه و یا کد دستوری #713*، امکان دریافت این رمز از طریق پیامک (سامانه هریم) را نیز فراهم کرد.
بانک رفاه در میان بانکهای کشور، بانکی است که ارتقای وضعیت معیشتی و بهبود زندگی بازنشستگان را در اولویت فعالیت خود قرار داده است و در راستای این اولویت اقدامات و خدمات گوناگونی را طراحی و اجرا کرده است
بانک رفاه در راستای ایفای تعهدات اجتماعی و به عنوان بانکی اجتماعی و سلامت محور، حامی مجمع عمومی سالیانه انجمن پزشکان متخصص شهرستان بروجرد شد.
بانک رفاه کارگران در نظام بانکی و ساختار اقتصادی و اجتماعی ایران بهدرستی بانک سلامتمحور شناخته میشود و ارائه خدمات این بانک به طیف گسترده از مشتریان و ذینفعان در سایه مسئولیت اجتماعی برای ارتقای سطح آرامش و آسایش شهروندان ایرانی نشان میدهد که این بانک ایرانی به جامعه سالم و پویا میاندیشد.
بانک رفاه به منزله بانک سلامت محور، در ساخت، تجهیز و توسعه بیمارستان ها، مراکز درمانی و پایگاه های اورژانس، در حیطه مسئولیت های اجتماعی، نقش بسزایی داشته است.
بانک رفاه در راستای افزایش و ارتقای رضایت عموم مشتریان و ذی نفعان در حوزه پاسخگویی، تحقق اصل مشتری مداری و صیانت از حقوق شهروندی، درختواره تلفن گویای مرکز ارتباط با مشتریان خود را بازنگری کرد.