مشتریان بانک
-
ارتباط مستقیم تلفنی معاون اجرایی بانک رفاه کارگران با مشتریان
به منظور تکریم، افزایش رضایتمندی و پاسخگویی به سوالات مشتریان، ارتباط مستقیم تلفنی معاون مدیرعامل در امور اجرایی بانک رفاه کارگران با مشتریان فراهم شده است.
-
سیاست بانک توسعه صادرات ارائه بسته خدماتی به مشتریان است
مدیرعامل بانک توسعه صادرات ایران با بیان اینکه سیاست ما ارائه پکیج و بسته خدماتی است، گفت: بانک توسعه صادرات بدنبال آن است که همانند اعطای تسهیلات، در بخش خدمات نیز در خدمت مشتریان باشد.
-
مساعدت وحمایت بانک سینا از تسهیلات گیرندگان و وام گیرندگان
در راستای ابلاغیه بانک مرکزی مبنی بر مساعدت و حمایت از تسهیلات گیرندگان آسیب دیده از شیوع کرونا، اقساط تسهیلات صاحبان کسب و کارها و گیرندگان وام های قرض الحسنه بانک سینا طبق مصوبه تعیین مصادیق دولت، به مدت سه ماه مشمول تعویق می شود.
-
مشارکت مشتریان در استفاده از خدمات غیر حضوری قابل تقدیر است
مدیر عامل بانک رفاه کارگران از همراهی و مشارکت مشتریان در استفاده بیش از پیش از خدمات غیر حضوری در شرایط حساس کنونی قدردانی کرد.
-
دبیرخانه الکترونیکی 24 ساعته، پل ارتباطی مشتریان با بانک تجارت
بانک تجارت در پی شیوع ویروس کرونا و به منظور حفظ تندرستی مشتریان و مراجعان، امکان پیگیری مکاتبات مشتریان خود را به صورت آنلاین از طریق دبیرخانه 24 ساعته سایت اینترنتی خود فراهم کرد.
-
امکان اطلاع از وضعیت شناسه شهاب حساب های مشتریان بانک ملی ایران بدون…
در راستای اجرای قانون مبارزه با پولشویی و با توجه به الزام بانک مرکزی مبنی بر منع ارایه خدمات به حساب های فاقد شناسه شهاب مشتریان حقیقی و حقوقی از سوی بانک ها، ضرورت دارد مشتریان بانک ملی ایران هر چه سریع تر نسبت به دارا بودن این شناسه کسب اطلاع و در صورت عدم بهره مندی، اقدامات لازم را انجام دهند.
-
426 شعبه ارزی بانک ملی ایران آماده پذیرش وجوه ارزی مشتریان
دارندگان ارز می توانند با مراجعه به شعب ارزی بانک ملی ایران و افتتاح سپرده ارزی، از سود سپرده گذاری به صورت ارزی بهره مند شوند.
-
ما در حال گذار از شیوه ارتباط سنتی بین مشتری و بانک هستیم
مدیرعامل بانک ایران زمین در بازدید از شعب استان گیلان با بیان اینکه شیوه ارتباط بانک با مشتری تغییر کرده است، اظهار داشت: در گذشته ارتباط ما با مشتری مستقیم و فیزیکی بود، اما امروز شاهد آن هستیم که 97 درصد تراکنش‌های مالی خارج از شعب انجام می‌شود و این موضوع نشان از یک تحول بزرگ دارد.
-
پاسخ به سوالات مخاطبان بانک مسکن درباره وصول مطالبات
رییس اداره کل پیگیری وصول مطالبات بانک مسکن امروز با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن (Call Center) به سوالات مخاطبان بانک مسکن در این حوزه پاسخ داد.
-
نحوه تعامل شعب با مشتریان بانک مسکن رصد شد
مدیر امور استان‌ها و بازاریابی بانک مسکن با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان (Call Center) ضمن پاسخگویی به سوالات مخاطبان بانک، در جریان برخی انتقادها از عملکرد شعب قرار گرفت.