تازه ترین اطلاعات موجود نشان می دهد بیش از 95 درصد حساب های مشتریان حقیقی بانک ملی ایران، کد شهاب دارند.
تسهیلات از محل اوراق گواهی حقتقدم خرید مسکن در دو حالت انفرادی و زوجین، پرتکرارترین سوال مشتریان از مرکز ارتباط با مشتریان بانک مسکن بوده است.