500 هزار نفر از نایک شکایت کردند
شرکت «نایک» به دنبال 500 هزار شکایت برنامه جدیدی را راه‌اندازی کرد تا با استفاده از آن کفش‌هایی متناسب با پای مشتری‌های خود را ارائه کند.
براساس این گزارش، شرکت نایک در طول یک سال با 500 هزار شکایت در خصوص سایزهای کفش‌هایش مواجه شد. حدود 27 درصد از کفش‌هایی که در سراسر جهان به صورت اینترنتی خریداری شده بودند، به دلیل سایز نبودن بازگردانده شدند.
از همین رو نایک برای حل این مشکل و توقف بازگشت کفش‌ها نرم‌افزاری را برای تشخیص اندازه پای مشتری‌ها ارائه کرد؛ این امر به خریداران اجازه می‌دهد تا از پاهای خود اسکن بگیرند و با استفاده از آن کفش مناسب و اندازه پای خود را انتخاب کنند.
بزرگ‌ترین سازنده کفش‌های ورزشی گفته که 60 درصد افراد کفش‌هایی با سایزهای اشتباه می‌پوشند و سایز نامناسب می‌تواند به اعتماد مصرف‌کننده آسیب وارد کند.
