نکات مهم در راه اندازی فروشگاه اینترنتی

آنچه درباره اهمیت وب‌سایت و ساخت طراحی سایت فروشگاهی شنیده‌اید کاملا درست است و اگر قصد دارید کسب و کار خود را راه‌اندازی کنید، قانون اول این است که قبل از فروشگاه فیزیکی، حتما وب‌سایت خود را ایجاد کنید. دلیل آن هم واضح و مشخص است؛ طبق آمار و ارقام بیش از 90 درصد افراد قبل از خرید محصول و یا درخواست خدمات درباره آن جستجویی را آغاز می‌کنند. بنابراین در صورتی که اقدام به طراحی سایت فروشگاه اینترنتی خود نکردید، حجم زیادی از کاربران و مشتریان خود را از دست خواهید داد.

بنا بر گفته سایت متاوبز : با ایجاد وب‌سایت ، توسط جامعه و افراد بیشتری دیده خواهید شد. در ضمن ویژگی‌های فوق‌العاده دیگری را نیز در اختیار خواهید داشت که باعث پیشرفت سریع کسب و کار شما خواهد شد. از سوی دیگر با اینکه مردم ترجیح می‌دهند به صورت آنلاین خرید کنند، اما آنها از هر فروشگاهی هم خرید نمی‌کنند. بنابراین باید نکات مهم و ویژگی‌های حیاتی را برای فروشگاه خود در نظر بگیرید.

نکات مهم در طراحی و ساخت یک سایت موفق

در ادامه چندین نکته مهم در فروشگاه اینترنتی و شیوه طراحی آن آمده است. برای توسعه کسب و کار خود تا پایان با گروه متاوبز همراه باشید و ویترین فروشگاه خود را زیباتر جلوه دهید.

به توضیحات محصول، بیش از خود محصول اهمیت دهید

مهم نیست که چه محصولی ارائه می‌دهید. یا اینکه محصول شما چه ویژگی‌های خارق‌العاده‌ای داشته باشد. تا زمانی که اطلاعات مناسبی ارائه ندهید، مشتریان شما درباره ویژگی‌های آن اطلاعاتی کسب نخواهند کرد. اطلاعات دقیق و کامل باعث می‌شود که  مشتری آگاهانه تصمیم بگیرند که این خود باعث تقویت ارتباط شما با کاربران و مشتریان خواهد شد. نکته مهم دیگری که در کنار توضیحات محصول باید به آن اهمیت دهید، گالری عکس است. چندین عکس از نمای مختلف و باکیفیت به توضیحات اضافه کنید، تا کاربر همه چیز را درباره محصول بداند.

نکته دوم در طراحی فروشگاه اینترنتی، به کاربران اجازه شخصی‌سازی محصول را بدهید

نکته مهم دیگر در طراحی فروشگاه اینترنتی این است که اجازه شخصی‌سازی را به کاربران خود بدهید. با افزودن گزینه رنگ، تغییر و یا افزودن طرح و یا موارد دیگر می‌توانید به کاربر، حق انتخاب بیشتری دهید. از سوی دیگر خود امکان شخصی‌سازی به عنوان یک نکته مهم برای افزایش فروش محصولات است و کاربران را متقاعد می‌کند که از فروشگاه شما خرید کنند.

برای مثال اگر فروشگاه اینترنتی لوازم‌التحریر دارید می‌توانید امکان چاپ عکس شخصی بر روی جلد را به لیست خدمات خود اضافه کنید.

طراحی فروشگاه اینترنتی، سایر محصولات خود را تبلیغ کنید

ویژگی Cross-selling یا فروش مکمل (جانبی) به این معنی است که محصولات مرتبط را نیز به کاربر معرفی کنید. می‌توان با استفاده از سابقه خرید مشتری و یا سبد خرید، محصولات مرتبط را با تخفیف مناسب به او پیشنهاد داد. برای مثال کاربری مانند علی اقدام به خرید محصولات مراقبت از پوست و کاربری به نام احمد نیز اقدام به خرید محصولات مراقبت از مو نموده است. می‌توانید این دو کاربر را در یک دسته قرار دهید و محصولات برتر آرایشی خود را برای آنها ارسال کنید.

البته در طراحی سایت فروشگاهی، اکنون پیشنهاد دهنده بودن خود یک ویژگی مهم است و وجود الگوریتم مناسب، حتی باعث افزایش فروش شما خواهد شد.

نکته دیگر این است که از ترفند کمترین و بیشترین هم استفاده کنید. محصولاتی که فروش کمتری داشتند را زیر صفحات محصول پرفروش خود اضافه کنید. حتما به فروش آنها کمک خواهد کرد.

طرح‌های تخفیفی را در طراحی فروشگاه اینترنتی اضافه کنید

طرح‌های تخفیفی با استراتژی مناسب به معنی یک در برابر 10 است حتی با اینکه ممکن است فکر کنید این طرح‌های تخفیفی اصلا به نفع شما نیست. اما حقیقت این است که وفاداری مشتری بسیار بیشتر ارزش دارد. پاداش، کدهای تخفیف، کدهای جایزه، روزهای حراج و یا هر فعالیت دیگری باعث افزایش میزان فروش محصولات شما خواهد شد. اما باید قبل از اجرا حتما درباره استراتژی آن اطلاعات کامل را جمع‌آوری کنید.

نکته مهم در این تکنیک و طراحی فروشگاهی این است که می‌توانید اجناس موجود در انبار خود و یا سایر فروشگاه‌ها را نیز عرضه کنید. با فروش آنها فروش خود را افزایش دادید و در صورتی که فروش آنها ناموفق بود، درباره استراتژی بازاریابی خود اطلاعات بیشتری کسب کردید.

شبکه‌های اجتماعی نکته مهم در فروشگاه اینترنتی

شبکه‌های اجتماعی کلیک سه امتیازی در طراحی سایت فروشگاهی هستند

بازاریابی اینترنتی و شبکه‌های اجتماعی، کلیک سه امتیازی در طراحی فروشگاه اینترنتی است. با توجه به این واقعیت که کاربران بیشتر از هر زمان دیگری وقت خود را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند، حضور در این شبکه‌ها باعث افزایش میزان فروش محصولات شما خواهد شد. مشتریان معمولا برای کسب اطلاعات بیشتر درباره محصول و بحث‌ و گفت و گو با شما ارتباط می‌گیرند. با اینکه تعامل و مدیریت شبکه‌های اجتماعی نکات ویژه خود را دارد؛ اما تا زمانی که وب‌سایت شما به شایستگی با صفحه مناسب محصول از کاربران استقبال نکند، نمی‌توانید میزان فروش محصولات خود را افزایش دهید. پس بدانید برای چه چیزی تبلیغ می‌کنید و قبل از تبلیغ نیز بستر مناسب فروش را ایجاد کنید.

روش‌های مختلف پرداخت را اضافه کنید

کاربران هنگامی که روش ترجیحی پرداخت خود را در لیست شما مشاهده نکنند، محصول را در سبد خرید رها می‌کنند. پس ضروری است که روش‌های مختلف پرداخت را اضافه کنید تا کاربران را به خرید محصولات ترغیب کنید. در ضمن ایجاد پلتفرم امن پرداخت و بالا بردن امنیت سایت یکی دیگر از ویژگی‌های مهمی است که باید به آن در مرحله پرداخت اهمیت دهید.

رابطه متقابل امنیت در تحویل بسته و طراحی فروشگاه اینترنتی

با اینکه ممکن است نکته مهمی به نظر نرسد، اما امنیت در تامین بسته باعث موفقیت در طراحی سایت فروشگاهی خواهد شد. می‌توانید با شرکت‌های فعال و معروف در حوزه پیک همکاری داشته باشید، تا علاوه بر تبلیغ شیوه ارسال محصول، امنیت بسته‌های ارسالی را نیز تضمین کنید. در واقع هر هزینه‌ای که پرداخت می‌کنید در راستای اعتماد سازی است. حتی با وجود اینکه هزینه ارسال کالا رایگان است.

سرعت و مکان ذخیره‌سازی، موارد مهم قبل از ایجاد و طراحی فروشگاه اینترنتی

از موارد مهمی که حتی قبل از طراحی فروشگاه اینترنتی باید درباره آنها اطلاعات مناسب کسب کنید، سرعت و مکان ذخیره‌سازی است. اگر وب‌سایت شما کند باشد و در زمان مناسب بارگذاری نشود، شک نکنید که حجم زیادی از کاربران خود را از دست خواهید داد. از سوی دیگر برای فروشگاه اینترنتی به محل ذخیره‌سازی مناسب نیاز دارید. حتی اگر فروشگاه شما کوچک باشد، به سرعت پیشرفت خواهید کرد و به حجم اضافی نیاز خواهید داشت.

دیگر نکته مهم در فروشگاه اینترنتی، میزبانی یا hosting است. با انتخاب شیوه میزبانی مناسب، علاوه بر افزایش سرعت بارگذاری سایت https://metawebz.org/pagespeed/ حتی می‌توانید زمان از کار افتادگی وب‌سایت را نیز کاهش دهید. در واقع همه چیز به انتخاب‌های شما وابسته است.

لطفا خاص باشید

ویژگی مهم دیگر در طراحی سایت فروشگاهی خاص بودن است. لطفا از قالب‌های آماده رایگان استفاده نکنید. قالب‌هایی که توسط حجم زیادی از کاربران استفاده می‌شوند. یا قالب خود را توسعه دهید یا اینکه از شرکت‌های فعال در این حوزه کمک بگیرید.

نکته دیگر این است که با طراحی اصولی حتی می‌توانید از ابزار بیشتری نیز کمک بگیرید و امکان ادغام ابزار مختلف نیز وجود خواهد داشت.

فروشگاه شما باید واکنش‌گرا باشد و نظرات کاربران را نیز نمایش دهد

دیگر نکته مهم در فروشگاه اینترنتی واکنش‌گرا یا به اصطلاح موبایل دوست است. یعنی همانگونه که محتوا را در نمایشگرهای بزرگ نمایش می‌دهید، در نمایشگرهای کوچک مانند موبایل نیز به همان میزان خوب باشد. این کار به دلیل افزایش میزان استفاده و خرید کاربران با استفاده از گوشی موبایل است.

نکته دیگر این است که اضافه کردن نظرات کاربران خود تبلیغی برای کسب و کار شما است. با اضافه کردن نظرات و یا میانگین ستاره‌ها کاربران را از اصالت خود آگاه کنید.

نکات دیگر مانند اهمیت دادن به سئو و همچنین نمایش گزارش‌ها و تجزیه و تحلیل‌های مرتب علاوه بر افزایش میزان فروش و موفقیت در طراحی فروشگاه اینترنتی، میزان اثربخشی استراتژی بازاریابی را نیز به شما اعلام خواهند کرد.

نکته آخر و نتیجه گیری: طراحی فروشگاه اینترنتی اقدام آخر است

حقیقت این است که طراحی فروشگاهی شما آخرین اقدام است و همکاری با شرکت توسعه وب‌سایت، اولین و مهمترین اقدامی است که باید انجام دهید. طبق تحقیقات انجام شده، کاربر 3 ثانیه پس از ورود به وب‌سایت تصمیم می‌گیرد بماند یا آنجا را ترک کند. ارزش گروه متاوبز نیز در طراحی و نمایش دلنشین این سه ثانیه مشخص خواهد شد.

برای کسب اطلاعات بیشتر،میتوانید به سایت متاوبز مراجعه نمائید تا مشاوران طراح متاوبز شما را در این امر ، راهنمایی نمایند . 

منبع : متاوب | MetaWebZ | https://metawebz.org

نمونه ای از سایت فروشگاهی توسط متاوبز - فروشگاه ترافیک کالا می باشد که میتوانید آن را مشاهده نمائید .