وزیر ارتباطات در جمع مدیران شبکه پستی کشور:
همکاران موزع پست، پیشانی کار شرکت ملی پست به شمار می روند
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در جمع مدیران شبکه پستی کشور بر سه مولفه سرعت، کیفیت و خوش خلقی با مشتریان به عنوان محورهای اصلی در انجام فرایندهای پستی تاکید کرد.
به گزارش دفتر ارتباطات و امور بین الملل شرکت ملی پست به نقل از مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در دیدار با اعضای هیئت مدیره، مدیران کل ستادی و اجرایی شبکه پستی کشور با اشاره به اینکه شرکت ملی پست در اقتصاد دیجیتال و تجارت الکترونیک مسئولیت بزرگی برعهده دارد، از مدیران این شرکت خواست برای افزایش کیفیت ارائه خدمات به مردم تلاش کنند.
زارع پور رساندن درست بسته های پستی در کمترین زمان و با اخلاق مناسب را از اصول اساسی کار در پست عنوان کرد و گفت: «همکاران موزع پست، پیشانی کار شرکت ملی پست و در ارتباط مستقیم با مردم هستند و باید مانند همیشه با اخلاق خوش به مردم خدمت رسانی کنند.»
وی با تاکید بر اینکه ارائه خدمات با کیفیت به عنوان هدف نهایی باید در اولویت باشد، افزود: «توسعه زیرساخت ها و نوسازی تجهیزات و افزایش انگیزه کارکنان و استفاده از فناوری های نوین باید منجر به ارائه خدمت با کیفیت شود.»
زارع پور با اشاره به اینکه در سال گذشته وزارت ارتباطات برای توسعه زیرساخت های پست به این شرکت کمک کرده است، اعلام کرد: «در سال جاری نیز برای توسعه زیرساخت ها و نوسازی ناوگان پست با هدف هوشمندسازی و استفاده از فناوری های نوین در پست اعتباراتی در نظر گرفته شده است.»
وزیر ارتباطات با تاکید بر لزوم پاسخگویی مدیران به مردم از طریق پیام‌رسان‌های داخلی به ویژه شبکه "ویراستی" برای ارتباط بهتر، از تمام مدیران پست خواست که بیشتر با مردم و رفع مشکلات آنان در این شبکه پیام رسان حضور داشته باشند.
وی با اشاره به اینکه تامین معیشت کارکنان پست اهمیت بالایی دارد، در این جلسه از افزایش دریافتی همکاران پستچی و کارکنان این شرکت در آینده‌ای نزدیک خبر داد.
بر اساس همین گزارش، در ابتدای این جلسه مدیرعامل و برخی از مدیران شرکت ملی پست درباره مسائل و مشکلات این شرکت و کارکنان آن موضوعاتی را مطرح و پیشنهاداتی ارائه کردند.
ضعف زیرساخت های پستی، فرسودگی و کمبود نیروی انسانی، اصلاح پرداختی ها متفاوت، افزایش نقش رگولاتوری پست در بازار پستی، ایجاد مرکز تحقیقات و پژوهش پست و فقدان راهبرد بلندمدت به دلیل چالش های روزمره، از مسائلی بود که در این جلسه برشمرده شد.
