دومین جلسه راهبری سامانه فوریت های اداری (فواد) برگزار شد

به گزارش شادا، با توجه به راه‌اندازی آزمایشی سامانه (فواد) در آینده نزدیک در استان قزوین، دومین جلسه راهبری سامانه فوریت های اداری (فواد) با حضور نمایندگان سازمان اداری و استخدامی کشور، شرکت ایرانسل (مجری سامانه فواد) و مدیران عالی بازرسی ستادی دستگاه ها و سازمان های تابعه و همچنین حضور برخط مدیرکل امور اقتصادی و دارایی استان قزوین و مدیران دستگاه‌های تابعه این استان، در محل وزارت امور اقتصادی و دارایی برگزار شد.

سامانه رسیدگی به فوریت های اداری (فواد) در راستای تأکیدات ریاست جمهوری و رویکرد دولت چهاردهم مبنی بر افزایش سطح رضایتمندی شهروندان از نظام اداری در سال جاری در دستور کار و پیگیری جدی ارکان دولت قرار گرفته است.

در این نشست غلامرضا عباسی رئیس مرکز بازرسی، پاسخگویی به شکایات و هماهنگی هیأتهای رسیدگی به تخلفات اداری ضمن تسلیت و اظهار تأسف در خصوص حادثه غم انگیز بندر شهید رجایی اظهار کرد:مرکز بازرسی وزارت اقتصاد با استفاده از تمامی ظرفیت های اجرایی خود، همگام با سیاست‌های سازمان اداری و استخدامی کشور، در راستای تحقق اهداف استقرار این سامانه که اجرای صحیح قوانین، رعایت حقوق شهروندی و ارائه خدمات با کیفیت به شهروندان است، گام بر می دارد.

وی ادامه داد: به طوریکه "بروکرات های سطح خیابان" به عنوان مجری سیاست های دولت، با درک اهمیت نقش خود، مؤثرترین عملکرد را در ارائه پاسخ شایسته به مطالبات مردمی و ارتقاء سطح اعتماد عمومی ایفا می‌کنند، تا به درخواست ها و مطالبات قانونی مردم در خصوص عملکرد کارکنان خط مقدم ارائه خدمات به شهروندان، سریعاً و در کوتاهترین زمان ممکن رسیدگی خواهد شد.

در ادامه نمایندگان شرکت ایرانسل (مجری سامانه) و سازمان اداری و استخدامی کشور به تشریح گام های عملیاتی استقرار سامانه موصوف پرداختند. در پایان نیز سامانه موصوف مورد بحث و بررسی قرار گرفت.